对于小孩子点播电视扣费是否可以退,要看是否具有民事权利能力,如果是不满八周岁的未成年人,实施的民事行为一律无效,需要由其法定代理人代理实施民事法律行为,所以如果不满八周岁的小孩子点播电视扣费是可以退的。
打电话取消即可,当月的费用不会退还。小孩子订阅的电视服务费如果没有证据的情况下,一般都很难进行退款,现在一些游戏充值的退款都不容易。
如果是客户自己操作导致的扣费,这个费用是无法为您退回的。您和电信客服人员沟通说明情况,然后就可以办理后续的流程了。
网络电视的话呢,这种情况如果你可以证明是孩子,嗯,自己误点到的啊,还没有任何的这种意思的话呢,可以要求运营商将这些费用退回来的,并且退订这些收费的内容,但是如果你没有办法证明的话呢,就只能够自己承担这个责任了。
一般支付后是不能退回的,您可以进入机顶盒设置页面设置支付锁,如有疑问可以拨打客服电话咨询,估计很难能够做到退款。
法律依据:
《民法典》第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
《民法典》第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
希望对您有所帮助