有事找警察,这是大家通常的认知。是不是什么案件或情况,都可以110报警求助呢?事实并非如此。110报警电话作为一种公共资源,若不是危及公共安全或者人身安全、财产安全的情况,最好不要随意拔打110报警电话,因为这样可能使紧急险情得不到及时处置,使公共安全或个人财产、人身安全置于危险境地。什么样的案件或情况,可以寻求110报警求助呢,今天重点给大家总结一下,存在三类报警电话在公安受理范围。
一、常见报警110受理范围
(一)刑事案件(诸如抢劫、强奸、杀人、放火、绑架、盗窃等刑事案件);
(二)治安案(事)件(若不构成刑事案件,需要治安处罚的);
(三)危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;
(四)自然灾害、治安灾害事故(诸如交通事故等);
(五)其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
二、公众报警110求助类电话
(一)发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;
(二)老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;
(三)公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;
(四)涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;(五)需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
三、公众报警110投诉类电话
针对正在发生的执法行为,若公安或人民警察存在违法违纪行为,可以报警110进行投诉。若是其他部门或其他行为的投诉,不要打110报警。
四、小结
若不是上述三大类情况,不要随意拔打110报警占用公共资源。诸如民间借贷案件、劳动争议案件、投诉政府行为等民事案件或情况,这些都不是110报警受理范围;电话真正打通了,公安机关也不会受理,会建议你走相应的司法途径或投诉渠道进行解决。
五、参考法律资料:《110接处警工作规则》