七天无理由运费是谁承担

律师回答

七天无理由退货的运费应该是谁承担

无理由退货快递费由谁出需要根据具体情况判断的。

如果是因为商品质量问题导致的要退货的,那么应当由卖家承担快递费。但是如果不是因为商品质量问题,而是由买家发起的退换货行为,运费承担分以下两种情况:1.商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。2.非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。

那么什么是七天无理由退货呢?

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法中有明确规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。七天无理由退货是国家对消费者的一种保护。消费者退货时,应当保证产品完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

相关法律规定

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

七天无理由退货的运费应该是谁承担

无理由退货快递费由谁出需要根据具体情况判断的。如果是因为商品质量问题导致的要退货的,那么应当由卖家承担快递费。但是如果不是因为商品质量问题,而是由买家发起的退换货行为,运费承担分以下两种情况:1.商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。2.非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。那么什么是七天无理由退货呢?七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法中有明确规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。七天无理由退货是国家对消费者的一种保护。消费者退货时,应当保证产品完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

消费者选择无理由退货的,运费由谁承担?

《消费者权益保护法》第二十五条第三款规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。消费者选择无理由退货的,可能发生两笔运费:一是经营者在消费者购买商品后将商品寄送至消费者处将产生首次运费,实践中,该笔运费多数情况下由消费者承担(消费者点击购买并支付商品价款及运费后经营者才发货),但也有经营者承诺包邮,即首次运费由经营者承担。根据本条的规定,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款,意味着首次运费由消费者承担,经营者返还的仅是消费者已支付的商品价款,消费者已支付的运费不予返还。经营者承诺包邮的,视为消费者支付的首次运费为零。二是消费者选择无理由退货的,需要将商品寄回经营者处,这就产生了二次运费,也就是退货运费。从国内的实践情况看,关于运费的承担,无论是首次运费还是退货运费(二次运费),多数经营者均要求消费者承担,有些电商额外向消费者收取五至十元的手续费;但也有少数电商实行经营者上门自取,消费者一般不承担任何费用。考虑到消费者与经营者利益关系的平衡,尤其是当前网购实践中普遍认可的做法,消费者权益保护法第二十五条第三款明确规定,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。即消费者无理由退货的,首次运费和退货运费(二次运费)均由消费者承担,但双方另有约定的除外,如约定由经营者承担的,经营者应当履行其承诺。

七天无理由退换货的时间已经过了,但是我的商品出现了质量问题,但是卖家不愿意承担运费?

7天无理由退货运费谁出法律分析:7天无理由退换货指卖家使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货。1、买家在收到货品后因不满意货品退换货;2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题;3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。4、非商品质量问题的退换货,包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。法律依据:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

七天无理由退货的解释

新《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

超过七天的,商品有质量问题的,可以要求退货。不符合的,只能和商家协商更换。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
七天无理由是谁承担运费

法律分析:一、七天无理由是谁承担运费1、七天无理由退货的,运费一般由买家承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费。所以需要看情况。2...查看全文

七天无理由退货的运费应该是谁承担?

七天无理由退货的运费应该是谁承担 无理由退货快递费由谁出需要根据具体情况判断的。 如果是因为商品质量问题导致的要退货的,那么应当由卖家承担快递费。但是如果不是因为商品质量问题,而是由买家发起的退换货行为,运...查看全文

有运费险七天无理由退货的运费应该是谁承担?

律师解答      需要看情况。律师解析  &nbs...查看全文

七天无理由运费谁承担

法律分析:一、七天无理由退货运费谁承担七天无理由退货的,运费一般由买家承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费。所以需要看情况。二、...查看全文

七天无理由退货运费谁承担

法律分析:七天无理由退货的,运费一般由买家承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费。所以需要看情况。法律依据:_x000D_ 《消费...查看全文

七天无理由退货运费谁承担

法律分析:若卖家按照约定发货后,收货人有收货义务。收货人无正当理由拒绝签收商品,且卖家能够有效举证证实的,相关运费损失,承担方式如下: 支持“七天无理由退货“服务的包邮商品,买家需要享受七天无理由退货服务/拒收,发货运费需...查看全文

七天无理由退货运费谁承担

1、七天无理由退货的,运费一般由买家承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。 2、但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费。所以需要看情况。 法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的...查看全文

七天无理由退货运费谁承担

法律分析:一、七天无理由退货运费谁承担1、七天无理由退货的,运费一般由买家承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。2、但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费。所以需要看情...查看全文

七天无理由退货运费谁承担

七天无理由退货运费谁出 商品质量问题的,由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分以下两种情况: (1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。 (2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。 那么什么是七天无理...查看全文

七天无理由退货运费谁承担

法律分析:1、七天无理由退货的,运费一般由买家承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费。所以需要看情况。 2、法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条,经...查看全文

七天无理由退货运费谁承担

法律分析:若卖家按照约定发货后,收货人有收货义务。收货人无正当理由拒绝签收商品,且卖家能够有效举证证实的,相关运费损失,承担方式如下: 支持“七天无理由退货“服务的包邮商品,买家需要享受七天无理由退货服务/拒收,发货运费需...查看全文

七天无理由退货运费谁承担

无理由退货快递费由谁出需要根据具体情况判断的。 如果是因为商品质量问题导致的要退货的,那么应当由卖家承担快递费。但是如果不是因为商品质量问题,而是由买家发起的退换货行为,运费承担分以下两种情况: 1.商家包邮产品,买家只需要承担退...查看全文

七天内无理由退货运费由谁承担?

消费者在网购过程中,如果收到的商品与宣传图片存在明显差异,可以主张退货。根据消费者权益保护法,网购消费者享有七天无理由退货权,无需说明理由。...查看全文

七天无理由退换货运费由谁承担

法律分析:根据我国相关法律规定,对于七天无理由退换货运费由谁承担的情形,是需要根据实际情况具体分析的,对于因卖家货物的质量问题而退货的运费由卖家来承担;对于非因质量问题退货的情形,对于有运费险的由卖家承担运费,没有运费险的由买家承...查看全文

七天无理由退货的运费由谁承担

网络购物合同的特征及退货运费责任: 网络购物合同的特征包括电子形式、简便高效、格式条款等。七天无理由退货的运费一般由买家承担,除非是因为商品质量问题导致退货,此时卖家承担运费。网络购物合同纠纷的诉讼时效期限为三年。根据《电子商务法...查看全文

七天无理由退货运费由谁来承担?

“七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。商品质量问题由卖家承担,非质量问题退换货行为,商家包邮产品只需买家承担退货运费,非商家包邮产品所有邮费由买家承担。根据《消费者权益保护法》,...查看全文

七天无理由换货运费由谁承担的

法律分析:一、七天无理由退货运费谁承担七天无理由退货的,运费一般由买家承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费。所以需要看情况。二、...查看全文

七天内无理由退货的运费由谁承担?

退换货运费一般由买家承担,但若是因商品质量问题导致退货,则由卖家承担。退货时需注意包装完好,非质量问题的退货运费由买家支付。根据《消费者权益保护法》第二十四条,若商品不符合质量要求,消费者可在收到商品七日内退货,卖家应承担必要费用...查看全文

有运费险,七天无理由退换货运费由谁承担

律师解答      需要看情况。律师解析  &nbs...查看全文

七天理由退货运费谁承担

法律分析:一、七天无理由退货运费谁承担1、七天无理由退货的,运费一般由买家承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费。所以需要看情况。...查看全文