物业纠纷常见的有哪些

律师回答
摘要:物业纠纷主要包括物业服务合同问题、物业费用标准纠纷、业主拒交物业管理费、物业管理企业违约、停止供电、供水引发的纠纷等。根据最高人民法院的解释,如果物业服务企业违规收费,业主可以提出抗辩,并要求退还违规费用。对于物业使用人的违约行为引起的纠纷,人民法院应参照处理业主相关规定。
一、物业纠纷常见的有哪些
1、无物业服务合同的物业纠纷,物业管理企业开展物业管理服务,除应办理有关企业登记外,还应具备相应的等级资质、收费资质,并领有政府主管部门颁发的有关证书;
2、物业费用标准问题,物业费用的收取应遵循合理、公开及与服务相适宜的原则,收取标准应严格依照合同的约定。普通住宅的物业管理服务费是政府指导价,确立费用时应以物业管理服务的合理成本为基础,以业主的经济承受能力进行综合测算,而其他住宅,必须经业主或业主委员会协议约定;
3、业主拒交物业管理费纠纷,按照约定交纳物业管理费是业主应承担的一项基本合同义务,但实践中此类纠纷的发生原因十分复杂,因此,处理此类纠纷要从实际出发,分不同情况作出处理;
4、物业管理企业违约,对于物业管理企业违约将物业共用部位自营或出租他人经营或安装广告牌的,应责令其立即恢复原状,给业主或使用人造成损失的,物业管理企业理当承担赔偿责任;
5、物业管理企业采取停止供电、供水、供气等措施引发的纠纷的处理,此类纠纷,应具体情况具体分析。如物业管理合同中约定,对业主欠费的可以采取停水、电、气等措施的,应从其约定。
6、法律依据:《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第五条
物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。
业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的,人民法院应予支持。
二、物业服务纠纷解释第12条内容是什么
《物业服务纠纷解释》第十二条因物业的承租人、借用人或者其他物业使用人实施违反物业服务合同,以及法律、法规或者管理规约的行为引起的物业服务纠纷,人民法院应当参照本解释关于业主的规定处理。
延伸阅读
结语:物业纠纷常见问题包括:无物业服务合同、物业费用标准、业主拒交物业管理费、物业管理企业违约、停止供电、供水、供气引发的纠纷等。根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第五条,如果物业服务企业违反合同约定或法律规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或重复收费,业主可以以违规收费为由提出抗辩,要求退还违规费用,人民法院应予支持。《物业服务纠纷解释》第十二条规定,对于因承租人、借用人或其他物业使用人违反合同或法规引起的纠纷,人民法院应参照处理业主相关规定。
法律依据
物业管理条例:第四章 物业管理服务 第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。
物业管理条例:第四章 物业管理服务 第四十条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
物业管理条例:第四章 物业管理服务 第三十九条 物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。

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