怎么投诉12345市民服务热线不解决问题

律师回答

1、拨打举报热线,会转到被投诉地区的信访的单位,并会给予回复。2、12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,不方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接。

众所周知,当公民发现有违法行为时都可以向相关的部门举报,而不同的问题也有不同的举报方式,了解比较常用的热线举报方式能让我们更便捷地举报一些违法行为,那么怎么在12345上举报投诉呢?

一、怎么在12345上举报投诉

1、拨打举报热线,会转到被投诉地区的信访的单位,并会给予回复。

2、12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,不方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接。

二、12345是什么电话

12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。

杭州市是第一个提出与开通12345市长热线的城市,于1999年6月15日正式诞生。杭州市首先向国家申请,经国家信息产业部同意才开设的。而这个号码,信息产业部又将它作为政务类公开特服专用的号码,为全国其他城市市长公开电话共同享用的号码。

综上所述,直接拨打12345的举报热线就可以了,让后根据语音提示进行操作,当我们拨打举报热线,会转到被投诉地区的信访的单位,会给予你相关的回复。

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