衣服三包法最新规定退换货

律师回答

一、服装的三包范围(一)衣服三包规定的内容:1、在购买后七天内,吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换;2、开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换;3、在购买后七天内,第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形,经检测确认后可包换。(二)衣服不包换范围:1、在消费者穿过、洗涤过,产品无明显质量问题的不包换;2、由消费者自己造成污垢的不包换;3、有消费者洗涤不当造成染色、脱色、变形的不包换;4、在规定日期外的产品不包换。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。二、国家产品质量三包规定的时间(一)产品质量三包的“7日”规定产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;(二)产品质量三包的“15日”规定产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;(三)产品质量三包的“三包有效期”规定1、“产品质量三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“产品质量三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“产品质量三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。2、在“产品质量三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“产品质量三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。以上就是对“服装的三包范围”所进行的解答,我们可以了解到有关服装的三包范围如上所述,希望对您有所帮助。

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