短视频培训机构拒绝退钱无法协商怎样解决

律师回答

建议直接起诉。

1、培训机构不肯退费,协商不成的,消费者可以直接向消费者协会进行举报投诉。

2、举报不成的,消费者可以向法院提起诉讼。

行动建议:

1、培训机构不退费无法协商的,消费者可以向消费者协会进行举报投诉。

2、举报投诉不成的,消费者可以直接向法院提起诉讼。

3、起诉需要有支撑自己诉讼请求的证据,比如双方之间签订的合同,缴纳费用的票据等。

4、如果法院判决之后,对方拒不履行的,消费者可以申请法院强制执行对方名下的财产。

法律依据:

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条

起诉必须符合下列条件:

(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

(二)有明确的被告;

(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;

(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

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