市场监管部门公布各区投诉热线
“3·15”过了,我去哪投诉?昨日,在纪念“3·15”国际消费者权益日宣传活动现场,哈尔滨市市场监管部门向社会公布了各区监管部门投诉电话,畅通消费者投诉渠道。对于消费者投诉,有管辖权的监管部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人。
根据规定,监管部门在七个工作日内予以处理并告知投诉人的内容包括:符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。对于不属于工商行政管理部门职责范围的、购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的、已经工商行政管理部门组织调解的等投诉,不予受理或者终止受理。
市场监督管理局投诉举报平台电话
12315、12365、12358 (8:30—16:50)
主城区各区市场监管局投诉举报电话
道里区市场监督管理局 84208315
道外区市场监督管理局 87853951
南岗区市场监督管理局 82806000
香坊区市场监督管理局 87203528
平房区市场监督管理局 87312315
松北区市场监督管理局 88105099
呼兰区市场监督管理局 57365315
市场监督管理局开发区分局 82307315