突然收到海关提示短信

律师回答

第一种,当你收到短信内容为:您好,您的XXXX邮件经海关审核,须缴纳进口行邮税。
      1)这种情况说明你的邮件需要征税,缴纳进口关税,进口税税额在人民币50元(含50元)以下的,海关予以免征以外。其余的进境个人邮递物品皆需按照税则征税。
      2)收到短信后,只需要根据短信提示,关注公众号或者登录网站进行注册登录并缴纳税款,海关在收到缴税信息后会及时放行邮件,继续交由邮政或者快递公司进行投递。当然,如果时间允许,你也可以自行到海关现场办理缴税手续,你所收到的短信中已经详细写明了海关对外办公时间和所需携带的资料等信息。
第二种,当你收到短信内容为:您好,您的XXXX邮件经海关查验,由于资料不完整需办理补充申报相关手续。
      1)这种情况,说明经过海关检查,发现邮件的品名、价格、数量等信息不完整或不准确,需要你提供购买物品的发票或者交易记录等资料进行补充申报,用以确定邮件内物品的价值。
      2)收到短信后,应当及时登录购物网站查询订单或者联系国外的亲友帮忙找到当初购买物品的发票,通过截图或者拍照等方式将资料上传,尽可能提供详细完整、真实准确的价格资料证明,这样会提高审核通过率。海关审核后,对于符合征税条件的邮件会生成税单,并短信通知收件人缴纳税款,在税款缴纳完成后,邮件就可以继续投递。
特别提醒:一定不要故意伪报、低报、瞒报或提供虚假交易凭证。
第三种,当你收到短信内容为:您好,您的XXXX邮件经海关查验,该邮件超出个人使用范围,请办理货物报关手续,如无法正常报关请在线办理退运。
      1)这种情况你的邮件已经超出了个人邮寄进出境物品的限值规定,无法按照个人物品进行缴税放行。
      2)收到短信后需要委托有进出口经营权的企业由专业报关人员来办理并签订委托代理协议,提供货物的发票、装箱单、提运单等随报关单证,除了按照货物税率缴纳税款外,有可能还需要提供相应的监管证件,海关目前是不接受个人办理货物报关手续的。如果无法办理货物通关手续,就需要办理退运手续。

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