法律解析:
1.消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况;
2.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或者服务的有关情况;
3.消费者有权知悉商品或者服务的真实情况。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。