目前物业涉及哪些法律法规

律师回答
摘要:物业管理涉及多项法律法规,包括《物业管理条例》、《民法典》等。物业管理公司的职责包括服务、管理、协调等方面。对于物业服务纠纷,可以通过起诉等方式解决。业主有义务配合物业服务公司的管理,但也有监督权,对不合法行为可以投诉给行政主管部门。
一、目前物业涉及哪些法律法规?
物业管理涉及法律法规:《物业管理条例》、《物业服务企业资质管理办法》、《住宅专项维修资金管理办法》、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》、《物业服务收费明码标价规定》、《物业服务收费管理办法》、《民法典》、《注册物业管理师》、《中华人民共和国房地产管理法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国公司法》、《业主大会规程》、《住宅室内装饰装修管理办法》、《物业管理财务管理规定》、《城市市容和环境卫生管理条例》。
二、物业管理公司的职责是什么?
1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。
13、完成办公室临时交办的工作。
三、物业服务纠纷怎么起诉?
1、准备好民事诉讼状。
2、到具有管辖权的人民法院起诉,并提交相关的证据材料。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉,并递交上诉状。
综上所述,物业涉及的法律制度一共包括以上几种,相关法律制度中规定了物业服务公司的职责,同时也规定了业主是有义务配合物业服务公司合理的管理措施的,但业主对物业服务公司的管理服务有监督权,对于不合法的行为,可以到相应的行政主管部门投诉。
延伸阅读
结语:根据以上所述的物业管理相关法律法规和物业服务公司的职责,业主对物业服务存在监督权,可以投诉不合法行为。物业涉及的法律制度包括《物业管理条例》、《民法典》等,规定了业主配合物业公司合理管理的义务。作为业主,我们应积极参与管理,合理维护物业秩序,同时也要保障自身权益。如有需要,可依法起诉物业服务纠纷,通过民事诉讼等途径维护自己的权益。
法律依据
物业管理条例:第四章 物业管理服务 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
物业管理条例:第二章 业主及业主大会 第九条 一个物业管理区域成立一个业主大会。
物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。
物业管理条例:第二章 业主及业主大会 第十六条 业主委员会应当自选举产生之日起30日内,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。
业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任。
业主委员会主任、副主任在业主委员会成员中推选产生。

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