怎么投诉游戏企业不法行为?

律师回答

律师解答:

有以下步骤:

第一步:首先打开浏览器,在浏览器内输入12318,然后在搜索结果内点击全国文化市场举报网站

第二步:在该网站内可以举报多种情况其中包括游戏公司,点击我要举报

第三步:阅读举报提醒,并点击确定

第四步:阅读举报须知,并点击确定

第五步:点击确认后填写资料,填写你需要举报的游戏公司问题描述最好清晰可靠,填写时必须填写查询码方便后期查询进程并点击提交,如下图所示。

第六步:点击提交之后我们带着查询码回到该网站的首页,界面上点击我要查询,然后输入您的姓名与查询码可以查看到进程

【法律依据】:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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