业务员怎么让客户签合同

律师回答
摘要:业务员可以使用利益汇总法、虚拟竞争法和询问法来促成客户签约。利益汇总法可以提醒客户合作带来的好处,重树合作信心;虚拟竞争法可以制造竞争假象,探测客户心理底线;询问法可以直接询问或选择式提问,适当使用可以达成合作。
(1)利益汇总法。这是业务员经常使用的技巧。针对客户在签约时出现犹豫的情况,我们会将合作能给他们带来的所有利益好处进行分析,灌输,让经销商重新看到现在合作和以後合作带给自己的利益差异。进而促使客户重新树立合作信心。 (2)虚拟竞争法。针对意向客户考察了很长时间但仍存在“光说不练”的现象,我们可以给客户制造一种竞争假象,例如同时在客户所在的区域内还有其他意向客户也想与我们合作,施加一些压力,让客户立即做出决定,能探测出客户的心理底线。如果客户仍然不能做出正面的决定,表示客户所期望的仍大於你目前所能提供的,合作的可能性就不是很大;反之,则能促成客户在我们要求的时间内付款合作。 (3)询问法: A. 直接询问。很多业务员都畏惧直接向客户开口要求谈合作的具体事宜,害怕客户会拒绝。事实上,当你能把握住前面开发经销商的原则,以诚恳、坚定的语气向客户提出签约要求时,即使客户想要拒绝你,他在内心里也要经过一番挣扎才会拒绝。因此,业务员不要因畏惧拒绝而忽视了直接询问要求签约的作用。 B. 选择式提问。适当使用选择法能让客户及业务代表都满意,不过在使用选择法时,要掌握适当的时机,要在你能判断出客户愿意合作的情况下使用起来才不留痕迹,否则会显得唐突或让客户看出你在使用狡计。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第四百六十五条_x000D_依法成立的合同,受法律保护。依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。

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