律师解答：
遇到这种情况，首先应保护事故现场，固定证据，可以采用拍照，录像的方式保留证据。
如果肇事者不在现场，先找肇事者
可以到物业那里查看监控录像，打122电话报警， 找到肇事者，然后要求对方赔偿。如调解不成，在交警出具事故责任认定书后，打己方的保险公司报案电话，让他们的查勘员来定损，然后修理受损。车辆根据事故责任认定书，以及己方保险公司给定出的汽车车损数额及其它保险索赔所需相关材料，去法院起诉对方，要求赔偿。
【法律依据】：
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十一条 车辆发生交通事故后逃逸的，事故现场目击人员和其他知情人员应当向公安机关交通管理部门或者交通警察举报。举报属实的，公安机关交通管理部门应当给予奖励。
第七十二条 公安机关交通管理部门接到交通事故报警后，应当立即派交通警察赶赴现场，先组织抢救受伤人员，并采取措施，尽快恢复交通。
交通警察应当对交通事故现场进行勘验、检查，收集证据；因收集证据的需要，可以扣留事故车辆，但是应当妥善保管，以备核查。
对当事人的生理、精神状况等专业性较强的检验，公安机关交通管理部门应当委托专门机构进行鉴定。鉴定结论应当由鉴定人签名。
第一百零一条 违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证。
造成交通事故后逃逸的，由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。
