银保监会网上投诉平台

律师回答

法律分析:1、银行保险监督管理机构应当在收到举报之日起15日内审查决定是否受理,并书面告知举报人。

2、对于不属于本机构负责处理,但属于其他银行保险监督管理机构负责处理的举报,应当在收到举报之日起15日内转交其他有职责的单位,同时将举报转交情形告知举报人。

3、受理后,银行保险监督管理机构应当在受理后及时开展对举报的调查工作。

法律依据:《银行保险违法行为举报处理办法》

第十条 银行保险监督管理机构应当在收到举报之日起15日内审查决定是否受理,并书面告知举报人。

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