2024年08月18日，腾讯官方发布视频号橱窗保证金条款。本次发布从之前部分商家类目需要保证金拓展到近30个行业，2333个商品类目。可见视频号卖货正走向全量规范化阶段。
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那我们先从什么是保证金说起 _
视频号橱窗保证金是指视频号橱窗商家、视频号橱窗达人按照经营类目向腾讯缴纳的用以保证其商品质量和服务质量的资金，在视频号橱窗商家、视频号橱窗达人出现违规情形时向视频号橱窗用户、腾讯进行赔付，赔偿其责任造成的相关损失。
也就是因商家在实际销售过程中违规操作，不实营销给用户带来不良的体验甚至是经济损失时，视频号官方可以用商家交付的保证金进行先行赔偿。一“金“两得，既能快速平复客诉，又能通过保证金规范商家遵守平台规范。
同时此举适用于视频号全部卖货对象，包含视频号橱窗商家和视频号橱窗达人
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保证金分类 _
类目保证金
腾讯实时根据视频号橱窗商家、视频号橱窗达人近60个自然日内曾发布在橱窗内的非选品中心商品类目(无论是否于近60个自然日内上架或下架，)，来计算应缴纳的类目保证金金额。(Tips:我建议不需要的类目删掉以免误计算缴纳费用)。当橱窗中有多个商品类目时，类目保证金不会叠加计算，以金额更高者为准缴纳。橱窗新增类目后，重新计算类目保证金，按最高的类目保证金计算差值，补足差额后，才能销售新上架的类目商品。
浮动保证金
根据商家每月视频号销售额缴纳保证金。卖得越好的商家，需要缴纳的保障金越多。每月1号，视频号上一个自然月的在线支付订单的总成交金额，依据下表计算浮动保证金应缴金额。并向商家，达人推送补缴通知。浮动保证金与类目保证金不会叠加计算，以金额更高者为准缴纳。
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怎么缴纳保证金?_
1. 银行转账(网银、柜台等)
准确按照保证金缴纳页面显示的应缴金额完成转账。若线下转账金额与应缴金额不一致时，腾讯将全额退还该笔转账，需重新按照应缴金额操作转账。
2. 微信支付(应缴金额≤50，000时)
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保证金的应用、划扣和赔付_
1. 违法平台规则
视频号橱窗商家、视频号橱窗达人在经营期间发生违反《视频号橱窗商家违规管理规则》、《视频号橱窗达人违规管理规则》行为时，腾讯有权扣罚其部分或全部视频号橱窗保证金。
2. 直接或间接导致视频号橱窗用户权益受损的赔偿
因视频号橱窗商家、视频号橱窗达人违反法律、法规、政策及其对视频号橱窗用户的承诺或出现违反视频号橱窗交易规则的情况，导致视频号橱窗用户权益受损时，腾讯可以先行垫付视频号橱窗用户的货款、额外损失，并有权向橱窗商家、视频号橱窗达人全额追偿(下称“商责赔付金”)。
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如果不交保证金会怎么样? _
视频号橱窗商家、视频号橱窗达人未在规定期限内补缴视频号橱窗保证金或商责赔付金。腾讯有权对视频号橱窗商家、视频号橱窗达人采取暂停发布新商品，限流，限制提现，限制使用商品橱窗等措施。
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保证金怎么提现? _
如果不继续在视频号橱窗卖货的商家和达人可以向腾讯发起全额提现。并同时需要满足以下情况:
(1)首次充值缴纳橱窗保证金需满30个自然日后可以申请退回;
(2)视频号橱窗商家、视频号橱窗达人通过视频号橱窗所成交的订单均无处理中的售后单以及纠纷单;
(3)视频号橱窗商家、视频号橱窗达人通过视频号橱窗所成交的订单均为订单完成或订单取消状态，且最后一笔订单完成已满30个自然日;
(4)橱窗保证金提现能力未被暂停。
注:全额退保后，系统将自动清空橱窗内的商品。如需在橱窗内重新上架商品，需按照本条款重新缴纳保证金。
对于超出当前商家，达人视频号橱窗应缴保障金部分，商家，达人均可申请提现，但需同时满足以下条件。且每月只有1次提现机会。
(1)橱窗保证金内余额超出应缴金额的部分操作退回，即可退金额=保证金余额-保证金应缴金额，当可退金额大于0时，可以申请大于保证金应缴部分的全部或部分金额提现;
(2)橱窗保证金提现能力未被暂停。
提现流程
视频号橱窗商家、视频号橱窗达人在保证金页面发起提现申请，腾讯将在7个工作日内审核。审核通过后，提交与保证金缴纳申请主体(以保证金缴纳资质审核填写认证的主体为准)一致的对公账户的银行卡账号、开户银行、账户名称。腾讯审核通过后即可退回保证金到填写账户。
