拒收退回的运费谁承担

律师回答

快递拒收退回要运费吗

消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:

1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责。

2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责。

3.如果是无故拒绝收货,此时运费由购买人承担。

4.卖家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签,运费应由购买人承担。

5.由于快递公司的原因被拒签的快递,寄件人有理由要求快递公司进行赔偿。

网购拒收怎么承担运费

网购拒收的运费承担:1、拒收原因是经营者提供的商品不符合质量要求的,拒收产生的运费由经营者承担。2、消费者网购商品一般可以七天无理由退货,但退回产生的运费由消费者本人承担。3、消费者与经营者在购买合同中约定拒收产生的运费由某一方承担的,按照合同约定承担运费。4、其他运费承担的法律规定。

拒收需要承担运费吗

拒收一般需要承担运费的。但若因发货人、运输人原因导致可以合理拒收的除外。例如,发生延误、丢失、损毁和内件不符等。且因此拒收的,当事人还可以请求过错方承担相应的法律责任。

网购退货运费谁承担

商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分一下两种情况:(1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。

包邮的东西退货谁承担运费

因经营者提供的商品不符合质量要求而退货的,运费由经营者承担。《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

《快递暂行条例》

第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

第二十六条 快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:(一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;(三)属于进境快件的,交由海关依法处理;其中有依法应当实施检疫的物品的,由出入境检验检疫部门依法处理。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
拒收退回的运费谁承担

买家有理拒收,运费卖家承担:1、收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品2、买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。买家无理拒收,运费买家承担:...查看全文

快递拒收退回运费谁承担?

法律分析:一般由商家承担。但是也要符合拒收的条件买家才可以无理由拒收,不承担运费。如果是买家突然反悔,并且商品没有问题,商品也没有无理由退货的协议。那买家就需要承担来回的运费,在退货款的时候,商家也会扣除运费再退回货款。...查看全文

客户拒收货退回运费由谁承担

法律分析:一、客户拒收货退回运费由谁承担拒收快递后邮费由谁来承担,主要看拒收的原因是怎样的,不同的拒收原因,费用由谁承担都是不一样的。1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责...查看全文

网购快递拒收退回运费谁承担

一、网购快递拒收退回运费谁承担网购拒收由卖家承担运费,买家不需要承担运费。但是买家如果是在网购平台上已经付款并无故拒收,卖家一般就不会退款。快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理。...查看全文

网购快递拒收退回运费谁承担

网购快递拒收退回运费由卖家承担,拒收快递原因决定费用责任;快递丢失可找卖家处理或请平台介入,私人邮寄需联系快递公司索赔;已签收快递破损需有证据证明责任归快递公司,验收规定也需遵守。...查看全文

拒收的运费谁承担

拒收快递的原因如果是送件延误时间过长;送件员服务态度过于恶劣的,快递费用应该由快递公司承担。消费者如果没有正当理由,平白无故拒签商品的,运费应当由购买人承担。如果因购买的商品存在质量问题而拒收的,快递费用由卖家承担。...查看全文

拒收的运费谁承担?

律师分析: 拒收快递的原因如果是送件延误时间过长;送件员服务态度过于恶劣的,快递费用应该由快递公司承担。消费者如果没有正当理由,平白无故拒签商品的,运费应当由购买人承担。如果因购买的商品存在质量问题而拒收的,快递费用由卖家承担。 ...查看全文

拒收谁承担运费?

律师分析: 拒收快递的原因如果是送件延误时间过长;送件员服务态度过于恶劣的,快递费用应该由快递公司承担。消费者如果没有正当理由,平白无故拒签商品的,运费应当由购买人承担。如果因购买的商品存在质量问题而拒收的,快递费用由卖家承担。 ...查看全文

网购快递拒收退回运费谁承担,具体的规定是什么

快递被拒收后的退件运费责任分担应根据实际情况决定,若由快递公司原因导致退件,快递公司需承担运费并赔偿寄件人损失;若由商家原因导致退件,商家需自行承担运费。...查看全文

客户拒签退回运费谁承担

快递拒收退回运费由商家承担,消费者需符合拒收条件。若有理由拒签,买家无需承担邮费,退款时商家扣除运费。若双方无法协商,可申请客服介入。快递丢失可向快递公司投诉,无果可向国家邮政局投诉。投诉方式包括电话、网站、微信、书信或传真。消费...查看全文

拒收的运费由谁承担

买家有理拒收,运费卖家承担:1、收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品2、买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。买家无理拒收,运费买家承担:...查看全文

拒收的话谁承担运费

法律分析:一、拒收的话谁承担运费拒收快递后邮费由谁来承担,主要看拒收的原因是怎样的,不同的拒收原因,费用由谁承担都是不一样的。1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。...查看全文

拒收运费由谁承担

买家有理拒收,运费卖家承担:1、收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品2、买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。买家无理拒收,运费买家承担:...查看全文

拒收是谁承担运费

法律分析:一、拒收是谁承担运费?1、买家拒收,如果是有理由的,比如商品质量存在问题,货发错了等,那么运费由卖家承担。但是如果没有理由的,或者不属于可以退货的合理理由的,那么一般由买家承担。但是双方也可以协商运费由谁承担...查看全文

拒签返回的运费谁承担

法律分析: 当事人对快递进行拒签后,若为卖家原因导致货物退回,则快递返回的运费一般应当由卖家承担;若非卖家原因的,则应当由买家承担运费。我国《消费者权益保护法》规定,商品或者服务不符合质量要求的,进行退货、更换、修理的,...查看全文

我网购的东西退回去了,但是商家拒收了,他们退回的运费应该谁承担

快递拒收退回运费问题分三种情况讨论:1)包邮商品拒签邮费由商家或双方协商承担;2)不包邮商品退货运费由商家支付,无故拒签运费由消费者承担;3)因快递问题拒收,消费者应拍照留证据联系商家协商退款或重新发货。...查看全文

卖家拒签退回来运费谁承担

一、卖家拒签退回来运费谁承担网购拒收由卖家承担运费,买家不需要承担运费。但是买家如果是在网购平台上已经付款并无故拒收,卖家一般就不会退款。快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理。...查看全文

退货被卖家拒收又发回来运费谁承担

拒收快递之后退回的运费是由商家承担的,在网上购买产品时,买家是可以无理由退货的,退货时的运费不需要买家承担,而是由卖家承担。在快递运输过程中导致货品损坏而被退回的,快递费需要由快递公司承担。...查看全文

退货被卖家拒收又发回来运费谁承担

快递拒收退回运费问题分三种情况讨论:包邮商品拒签邮费由商家或双方协商决定;不包邮商品商家支付拒签运费,消费者需扣除寄出的运费;快递问题导致拒收时,消费者拍照留证据,与商家协商退款或重新发货,寄件人可要求快递公司赔偿。...查看全文

买家拒收运费谁承担

法律分析:买家有理拒收,运费卖家承担:1、收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品2、买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担。买家无理拒收,运费...查看全文