重庆公积金中心24小时客服电话

律师回答

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一、重庆公积金电话12329服务时间

1.自动语音服务:7×24小时服务;

人工服务:7×14小时(早上8:00至晚上10:00)。

二、服务内容

1.单位公积金查询

重庆公积金电话12329可查询单位公积金账户信息(含汇缴人数、封存人数、月应汇缴额、最后汇缴月),单位近3次公积金提取办理进度(含交件时间、办理状态)。查询时拨打12329,根据语音提示数据输入单位公积金账号及密码接即可。

2.个人公积金查询

重庆公积金电话12329也可查询公积金账户余额,本人的公积金贷款信息(含贷款金额、贷款余额、贷款年限、当前逾期额)。拨打12329后,输入职工身份证号码(或个人公积金账号)及密码即可查询。

3.公积金服务网点查询

重庆公积金电话12329也可以查询公积金办事处、分中心及银行缴存网点的地址。

4.政策查询

拨打重庆公积金电话12329亦可查询公积金缴存、提取及贷款的相关政策,建议打通后直接可转接人工坐席进行相关政策解答。

5.公积金业务办理进度查询

重庆公积金电话12329还可以查询公积金缴存、贷款、提取办理进度。通过拨打电话12329,根据语音提示转接人工坐席记录相关信息(个人公积金账号、姓名、身份证号码、业务办理时间、联系电话等信息),您会在5个工作日内得到回复。

三、重庆公积金查询方法

除了12329,你也可以通过以下方法查询重庆公积金。

1.服务柜台查询

可查询单位公积金缴存基本信息(含单位公积金账号、缴存比例、单位缴存基数、月汇缴额、总人数、汇缴人数、封存人数、开户日期等)、单位暂存款明细、单位提取办理进度和明细。以及职工信息,包括职工姓名、身份证号码、职工个人公积金账号、职工个人序号、职工月汇缴额、职工公积金缴存基数、账户余额等。

2.网上查询

查询内容包括查询单位近一年半的公积金缴交明细及提取明细、欠缴情况,单位职工近一年半的公积金汇缴明细。

职工可登陆公积金网站填写个人信息进行注册,获取登录名称及登录密码;也登陆公积金网站相应栏目(信息查询—个人查询专区)查询。

3.公积金联名卡查询

查询内容:

查询职工本人公积金账户余额及汇缴、补缴、提取、计息等账户明细,公积金贷款余额和还贷明细。

提供要件:

公积金联名卡及密码

查询地点:

发卡银行自助终端、发卡银行柜面、发卡银行网上银行、发卡银行手机银行。

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