法律分析：一、中介收取双方中介费合理吗？
中介收取费用合法的。根据《民法典》的规定，中介合同是委托人支付报酬，居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务的合同，其本身是一种有偿合同，委托人需向中介人支付的报酬一般由双方协商后确定。
《中华人民共和国民法典》第九百六十三条中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定。因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。中介人促成合同成立的，中介活动的费用，由中介人负担。
二、房产中介费包括什么服务内容
1.行情调查。收集、调查、征询买卖价格的行情;房屋户型比较;买卖双方的心理价格比较;有关政策变动的影响;进行各种形式的信息发布活动等。
2.使用状况调查。收集、调查、征询房屋座落的环境、使用年限、是否隐瞒缺陷;房屋内的顶、墙、地、门、窗及设备等是否需要检测或修复。
3.权籍调查。向房地产交易调查、征询所交易房屋权利的来源、现状、有无抵押、有无权利限制等，做好书面记录;调查、征询涉及权利人的处分要求和条件;核实处分资格、权利人和相关人的身份及权利等。
4.确定成交意向。中介公司有义务陪同双方当事人实地踏勘房屋、设备、环境;约定洽谈时间、确定买卖双方的成交意向;出示和认定权籍资料、确定当事人身份;选择合同文本，进行签约指导、见证;如实告知成交双方买卖合同的约定条款和注意事项、履行方式、支付房款的方式等。
5.办理产权过户。
三、中介费纠纷的处理方式
中介纠纷的处理方法有协商、调解、仲裁、诉讼。双方可以先行协商，协商不成可以到中介所在地的工商局或房管部门投诉处理，工商局应当在7个工作日内协调并通知结果；投诉调解未能解决的，可以居间合同中指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁；对仲裁结果不满意的，可以直接向辖区人民法院提起诉讼。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百六十三条中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定。因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。中介人促成合同成立的，中介活动的费用，由中介人负担。
