结论:协商赔款。
解析:
他们可以制卡,有可能跟当夜班的人有关,但不管是什么人拿卡开门,你都可以找酒店要说法,因为酒店有维护住客安全的义务,出了这样的事酒店必须给个解释,问他们为什么会有人拿你女朋友房间的房卡去开门。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一) 与经营者协商和解;
(二) 请求消费者协会调解;
(三) 向有关行政部门申诉;
(四) 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五) 向人民法院提起诉讼。