我昨天在商场买的衣服发现买贵了想退了,实体店能七天无条件退款吗-法律问答|晖律网

我昨天在商场买的衣服发现买贵了想退了,实体店能七天无条件退款吗

回答于2024-05-07 阅读（2128）

律师回答

摘要：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，实体店购买的衣服出现质量问题七天内可退货，网上购买的衣服七天内可以无条件退货。消费者有权依法退货、更换或修理不符合质量要求的商品，退货期限为自收到商品之日起七日内。经营者销售商品的方式包括网络、电视、电话、邮购等，消费者有权自收到商品之日起七日内无需说明理由退货，但部分特殊商品除外。退货商品应完好，经营者应在收到退回商品后七日内返还消费者支付的商品价款。

消法中规定了实体店买的衣服，衣服出现质量问题七天内可以退货；在网上买的衣服七天内可以无条件退货。《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定：第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

延伸阅读

实体店退款政策：七天内购物无忧，轻松退款
根据实体店的退款政策，您可以在购买衣服后的七天内无条件退款。如果您发现购买的衣服价格过高或者不满意，您可以携带购物凭证和衣服前往实体店办理退款手续。在办理退款时，您无需提供任何理由，实体店将会为您办理退款手续，确保您的购物无忧。请注意，退款金额将会按照您购买时所支付的方式进行退还，一般会在一周左右的时间内完成退款。实体店的退款政策旨在为您提供便利和保障，让您享受轻松的购物体验。

结语：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，您在网上购买的衣服七天内可以无条件退货。这意味着，如果您对购买的衣服不满意或者出现质量问题，您可以在七天内申请退货，无需提供任何理由。请确保退货商品完好，并携带购物凭证前往经营者办理退款手续。退款金额将按照您原先支付的方式进行退还，通常会在一周左右的时间内完成。消费者的无理由退货权益旨在保护您的消费权益，为您提供更加安心的购物体验。

法律依据

中华人民共和国电子商务法：第四章电子商务争议解决第五十八条国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。
电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。
消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章法律责任第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第四章国家对消费者合法权益的保护第三十三条有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。
有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。

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