1、消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式（通常需要出示身份证）；
2、被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实（通常是形成一篇投诉信）；
3、需要出示投诉的证据（通常是相关发票、凭证、单据、照片等等）。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十二条
投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限，并应当由消费者本人签名。
遭遇工商局问题？这些步骤助您解决问题
律师回答
摘要：消费者投诉的主旨是提供消费者的个人信息和联系方式，被投诉人的信息，投诉的要求、理由和相关事实，以及投诉所需的证据。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条规定，投诉材料还需要包括授权委托书原件和受托人的身份证明，委托书需明确委托事项、权限和期限，并由消费者本人签名。
延伸阅读
工商局投诉流程及注意事项
工商局投诉是一项重要的法律行动，为了保护自身权益，需要了解相关的投诉流程和注意事项。首先，您可以通过以下步骤进行投诉：1.收集证据，包括相关文件、合同、照片等。2.撰写投诉信，详细描述问题，并提供证据。3.准备相关材料，如身份证明、合同复印件等。4.前往当地工商局提交投诉材料。在投诉过程中，还需注意以下事项：1.确保投诉材料真实有效，不得故意编造事实。2.保持良好的沟通与合作态度，配合工商局的调查。3.及时跟进投诉进展，保持与工商局的沟通。4.遵守相关法律法规，不进行诽谤、造谣等违法行为。通过正确的投诉流程和遵守注意事项，您将增加投诉成功的可能性，维护自身权益。
工商局投诉是一项重要的法律行动，为了保护自身权益，需要了解相关的投诉流程和注意事项。首先，您可以通过以下步骤进行投诉：1.收集证据，包括相关文件、合同、照片等。2.撰写投诉信，详细描述问题，并提供证据。3.准备相关材料，如身份证明、合同复印件等。4.前往当地工商局提交投诉材料。在投诉过程中，还需注意以下事项：1.确保投诉材料真实有效，不得故意编造事实。2.保持良好的沟通与合作态度，配合工商局的调查。3.及时跟进投诉进展，保持与工商局的沟通。4.遵守相关法律法规，不进行诽谤、造谣等违法行为。通过正确的投诉流程和遵守注意事项，您将增加投诉成功的可能性，维护自身权益。
结语：通过正确的投诉流程和遵守注意事项，您将增加投诉成功的可能性，维护自身权益。工商局投诉是一项重要的法律行动，需要收集证据、撰写投诉信，并准备相关材料。在投诉过程中，保持良好的沟通与合作态度，并及时跟进投诉进展。同时，遵守相关法律法规，不进行违法行为。通过这些努力，您将能够维护自身权益，获得投诉的成功。
法律依据
中华人民共和国治安管理处罚法（2012修正）：第三章 违反治安管理的行为和处罚 第四节 妨害社会管理的行为和处罚 第五十四条 有下列行为之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款：
（一）违反国家规定，未经注册登记，以社会团体名义进行活动，被取缔后，仍进行活动的；
（二）被依法撤销登记的社会团体，仍以社会团体名义进行活动的；
（三）未经许可，擅自经营按照国家规定需要由公安机关许可的行业的。
有前款第三项行为的，予以取缔。
取得公安机关许可的经营者，违反国家有关管理规定，情节严重的，公安机关可以吊销许可证。
中华人民共和国价格法：第五章 价格监督检查 第三十五条 经营者接受政府价格主管部门的监督检查时，应当如实提供价格监督检查所必需的帐簿、单据、凭证、文件以及其他资料。
中华人民共和国行政处罚法（2021修正）：第三章 行政处罚的实施机关 第二十一条 受委托组织必须符合以下条件：
（一）依法成立并具有管理公共事务职能；
（二）有熟悉有关法律、法规、规章和业务并取得行政执法资格的工作人员；
（三）需要进行技术检查或者技术鉴定的，应当有条件组织进行相应的技术检查或者技术鉴定。
（一）违反国家规定，未经注册登记，以社会团体名义进行活动，被取缔后，仍进行活动的；
（二）被依法撤销登记的社会团体，仍以社会团体名义进行活动的；
（三）未经许可，擅自经营按照国家规定需要由公安机关许可的行业的。
有前款第三项行为的，予以取缔。
取得公安机关许可的经营者，违反国家有关管理规定，情节严重的，公安机关可以吊销许可证。
中华人民共和国价格法：第五章 价格监督检查 第三十五条 经营者接受政府价格主管部门的监督检查时，应当如实提供价格监督检查所必需的帐簿、单据、凭证、文件以及其他资料。
中华人民共和国行政处罚法（2021修正）：第三章 行政处罚的实施机关 第二十一条 受委托组织必须符合以下条件：
（一）依法成立并具有管理公共事务职能；
（二）有熟悉有关法律、法规、规章和业务并取得行政执法资格的工作人员；
（三）需要进行技术检查或者技术鉴定的，应当有条件组织进行相应的技术检查或者技术鉴定。
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