食品投诉赔偿规定?

律师回答

律师解答:

若买到不符合安全标准的食品,消费者可向生产者或经营者要求赔偿损失,并支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。若食品经营者提供服务时有欺诈行为,消费者可以要求其返还货款并按照商品价款三倍进行赔偿。赔偿金额不足500元时,为500元。

【法律依据】:

《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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