车管所驾驶证换证流程

律师回答

对驾校的投诉可以拨打“12328 ”(全国交通公益服务统一监督电话),或拨打“12315 ”(消费者投诉举报热线)。“12328 ”其主要职能是服务监督、投诉举报、咨询服务等。对于运输行业来说。“12315 ”这是一条接受消费者投诉和举报的专门热线。这两个部门是投诉驾校比较有效的途径。
      “如果协商(查成交价|参配|优惠政策)不成,可以走投诉渠道”
      投诉前,要和驾校沟通协商。如果沟通协商解决不了问题,可以考虑投诉渠道解决。在打投诉电话之前,你应该找出你要投诉的问题。政府相关部门接到投诉后,会向驾校施压,要求尽快处理问题。
      前几年,各种黑车、黑驾校层出不穷。国家交通运输的快速发展也导致了交通运输领域的失信问题,威胁着人民的生命财产安全。“12328 ”热线在治理交通失信方面也起到了很大的作用。其业务量在全国123开头的50多个政府公益服务电话中名列前茅,服务能力和服务质量非常好。
      “驾校不怕以上投诉怎么办?”
      如果以上两种方法还是没有效果,建议尝试拨打当地的12345政府热线,也就是市长热线。相关工作人员将群众诉求记录下来后,交给相关单位,再由相关单位给12345一个反馈。

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