如果在高速公路上遇到堵车，可以拨打12122高速报警电话，交警部门接到报警后，会尽快赶往堵车路段进行指挥调度，目前开通12122救援电话的省份有北京、山西、陕西、河南、青海、湖南等地。如果是因为交通事故或者车主纠纷引起的堵车，还需要拨打110进行报警。
除了遇到堵车可以拨打12122，在高速公路上发生交通事故、遇到车辆抛锚、炸胎、亏电等情况，也可以拨打12122报警或请求支援，即便没有堵车，也可以咨询路况，此外还可以投诉或举报交警执法问题。122报警服务平台基本是24小时值班，并且免费。
拨打12122电话报案时，要讲清楚事发地点，简单说明事发经过，同时要留下自己的姓名和联系方式，并保持手机畅通，以便交警及时联系到你。
1、路上堵车一般直接拨打122即可；
2、如果是遇到纠纷造成的堵车，就拨打110；
3、如果路上堵车是在高速公路上，那么可以打12122高速报警电话。
以下是122的相关介绍：
1、122报警服务台是公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分。
2、实行24小时值班。群众只要用电话拨打“122”即可免费接通122台电话。交通警察，指在公安机关内设机构—交通管理警察大队工作的人民警察。交通警察的职责是依法查处道路交通违法行为和交通事故。
法律依据：
《中华人民共和国道路交通安全法》
第三十一条 未经许可，任何单位和个人不得占用道路从事非交通活动。
《中华人民共和国治安管理处罚法》
第二十三条 有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的；
（二）扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的；
（三）扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的；
（四）非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具，影响交通工具正常行驶的；
（五）破坏依法进行的选举秩序的。
聚众实施前款行为的，对首要分子处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
