电影票不退钱怎么解决

律师回答

不可退的电影票不支持退票的话,则需要通过联系购票平台客服来解决,申请客服在线解决。影票不退不改,这些也是霸王条款,可以投诉可以拨打12315(市场监督管理投诉举报热线)。
      在维权时记得保留好下单截图、聊天记录等电子证据。
      还可以操作如下
      1.首先如果你购买的电影票是在开始演电影前,你想退票的话,可以直接在你手机购票界面进行操作即可完成,
      2.如果已经快到开演时间了,在购票平台上无法进行操作的话,可以在电影院前台进行退票。
      3.对于那些在电影院进行购票,但是在电影院前台无法进行退票的朋友们,你第一可以选择进行改签,换一个时间进行看电影。
      4.或者进行改换其他电影进行观看,补差价或者退差价都可以。
      8.对于那些单纯想要退票,但是电影院不给退票的朋友们,还有最后一个办法,那就是留好证据,消协进行投诉,因为国家要求所有售票系统都必须支持退票。

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