消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人，陈...查看全文

律师分析： 消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商...查看全文

法律分析:与经营者协商解决消费纠纷:首先给出自己的事实、理由、法律依据和证据并提出自己的要求，做到有理有据。然后在自愿、平等基础上协商解决。若经营者不愿意协商则只能通过其他途径解决，若经营者愿意协商，必要时可以做必要的让步...查看全文

消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人...查看全文

消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人...查看全文

消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人...查看全文

消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规章及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理，能得到多些赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人...查看全文

法律解析： 发生消费纠纷想要和解解决的，双方可以在平等自愿的基础上，本着公平．合理解决问题的态度和诚意，交换意见、取得沟通，然后经过协商，就问题的解决达成致。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消...查看全文

法律分析:消费者与经营者协商解决消费纠纷，应该在发生争议后，消费者应准备好被侵权的证据，就争议有关的问题与商家进行协商，协商不成的，请求法院确认经营者的责任，要求经营者予以赔偿。法律依据:《《中华人民共和国...查看全文

律师分析： 发生消费纠纷想要和解解决的，双方可以在平等自愿的基础上，本着公平．合理解决问题的态度和诚意，交换意见、取得沟通，然后经过协商，就问题的解决达成致。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费...查看全文

消费者与经营者发生纠纷可以选择以下方式来解决： 1、与经营者协商和解：当消费者和经营者因商品或服务发生争议时，协商和解应作为首选方式，特别是因误解产生的争议，通过解释、谦让及其他补救措施，便可化解矛盾，平息争议。 协商和解必须在自...查看全文

法律分析:消费者与经营者发生纠纷的，首先先收集相关证据与其进行协商，或者向消费者协会进行举报，协商不成的，消费者可以就自身被侵害向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。法律依据:《《中华人民共和国消费者权益...查看全文

律师分析： (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第...查看全文

法律解析： (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第...查看全文

法律分析： 消费者实现与经营者协商和解解决纠纷需要做到： 1、互相尊重； 2、根据事实情况，实事求是、心平气和的解决纠纷； 3、自愿、公平、平等地达成和解协议。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经...查看全文

法律解析： (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第...查看全文

消费者与经营者发生纠纷可以选择以下形式来解决： 1、与经营者协商和解：当消费者和经营者因商品或服务发生争议时，协商和解应作为首选形式，特别是因误解产生的争议，通过解释、谦让及其他补救方法，便可化解矛盾，平息争议。 协商和解必须在自...查看全文

法律分析：一、如何解决消费者与经营者的纠纷1、应当以以下方式解决消费者与经营者的纠纷：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（3）向有关行政部门...查看全文

消费者与经营者发生纠纷可以选择以下方式来解决： 1、与经营者协商和解：当消费者和经营者因商品或服务发生争议时，协商和解应作为首选方式，特别是因误解产生的争议，通过解释、谦让及其他补救机制，便可化解矛盾，平息争议。 协商和解必须在自...查看全文

法律分析:消费者与经营者发生纠纷解决方法如下:与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼；通过媒体曝光或其他合法手段解...查看全文