出发地目的地疫情政策查询可以在出行防疫政策查询专题、中国政府网、铁路12306应用程序上进行查询。
注意:各地疫情防控政策可能随时调整，建议旅客出发前，务必确认出发地和目的地最新防疫政策!
一、--出行防疫政策查询专题
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三、铁路12306 APP
查询入口:手机扫描下方二维码下载
查询流程:
1、12306 APP中间的菜单栏，点击【出行防疫专区】;
2、选择【出发地】和【到达地】，即可查询出发地和目的地相关防疫政策。
铁路12306优化售票服务措施:
延长12306网站(含手机客户端)售票和改签服务时间，旅客办理购票或改签业务，由原来每日5:00至23:30延长为每日5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);
候补购票截止时间由最晚开车前6小时调整为2小时，旅客在开车前2小时还可以办理候补购票业务;
新增自助售票终端办理电子客票改签功能，旅客可在自助售取票机上完成车票改签业务;
对12306网站服务功能再次进行优化升级，旅客可通过12306网站(含手机客户端)24小时办理退票。
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