收据作为交易凭证能起到证明或证据作用，是消费者维护权益的保障。收据丢了出现退费、纠纷或争议时将很难保障自身权益。
一、收据就是发票吗
收据，作为收款证据，只要是符合证据的客观性、合法性、关联性等三性，即具有法律效力。
收据与发票的区别：
1、发票是指购销商品，提供或者接受劳务和其他经营活动中，开具、收取的收付凭证。由税务机关统一印制、发放和管理，纳税人根据经营范围向税务机关领购相关发票。发票最主要的作用有两个：一是经营活动的原始凭证，这既是买方的支出证明，同时也是卖方收入证明，是单位和个人生产经营会计核算的重要凭证。二是买方维权的合法凭证，万一质量有问题时，就可以索赔。
2、收据仅适用于与经营无关的往来款项的凭证。如果要进入成本费用的，必须是发票；如果收据入成本费用的话，税务部门查到后，要调整增加应纳税所得额征收企业所得税（33%的税率）。
二、纸质发票丢了能不能补电子发票
纸质发票丢了不能补电子发票。发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中，所开具和收取的业务凭证，是会计核算的原始依据，也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。收据才是收付款凭证，发票只能证明业务发生了，不能证明款项是否收付。发票的意义和作用如下：
1、发票具有合法性、真实性、统一性、及时性等特征，是最基本的会计原始凭证之一；
2、发票是记录经济活动内容的载体，是财务管理的重要工具；
3、发票是税务机关控制税源，征收税款的重要依据；
4、发票是国家监督经济活动，维护经济秩序，保护国家财产安全的重要手段。
三、收据丢失退款怎么办理
办理收据丢失退款的方式有：
1、如果收据是两联或三联存单，那么虽然丢了，但对方却有一联或两联存单。可要求查存单；
2、如果只是手写的纸条收据丢失，可以查看对方的银行转账记录。如果没有转账记录，可以在事件发生时寻找证人和监控录像；
3、有了初步证据，对方仍拒不承认账目，应尽快向人民法院提起诉讼，主张自己的合法权益，不要超过诉讼时效。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国发票管理办法》
第十九条销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。
第二十条所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票。取得发票时，不得要求变更品名和金额。
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