结论:可以按照以下方式处理。
解析:
一般收到匿名举报的处理方法是:
1、如果为被举报人,根据对方举报的内容仔细检查自身被举报的问题是否存在;
2、如果对方举报情况属实,被举报人存在侵权、违规违纪、扰民和其他问题,建议及时更改;
3、如果对方举报的不属实,可不予理会或向有关调查人员说明情况;
4、处理过程中,注意做好投诉人信息保密工作;
5、如果举报人留有联系方式的,调查处理过后建议像举报人回访。
法律依据:
《中华人民共和国个人信息保护法》第五十一条
个人信息处理者应当根据个人信息的处理目的、处理方式、个人信息的种类以及对个人权益的影响、可能存在的安全风险等,采取下列措施确保个人信息处理活动符合法律、行政法规的规定,并防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失:
(一)制定内部管理制度和操作规程;
(二)对个人信息实行分类管理;
(三)采取相应的加密、去标识化等安全技术措施;
(四)合理确定个人信息处理的操作权限,并定期对从业人员进行安全教育和培训;
(五)制定并组织实施个人信息安全事件应急预案;
(六)法律、行政法规规定的其他措施。