消费者权益受损时如何维权

律师回答

法律分析:
当消费者发现自身权益受损时,第一时间与商家协商沟通,可以指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。

法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
消费者权益受损时如何维权

当消费者发现自身权益受损时,第一时间与商家协商沟通,可以指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的...查看全文

消费者权益受损时如何维权?

律师分析: 当消费者发现自身权益受损时,第一时间与商家协商沟通,可以指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部...查看全文

消费者权益受损,如何报警维护?

当发现美容院涉嫌诈骗罪时,需要立即报警并收集相关证据。对于一般民事纠纷,也可以报警调解或直接起诉美容院。因此,在被欺骗时,应有意识地收集所有有利证据。...查看全文

消费者权益受到侵犯时如何维权?

商家和生产者在消费者权益受损时承担不同责任,消费者可与商家协商、寻求调解、仲裁或起诉解决纠纷。根据《消费者权益保护法》第五十五条,商家欺诈行为需按要求赔偿消费者三倍费用,最低为五百元;若明知商品或服务有缺陷,造成严重伤害或死亡,消...查看全文

消费者权益如何维护消费者权益

维护消费者的权益的方法是:1、与经营者协商和解;2、协商不成的,由消费者协会进行调解;3、调解不成的,向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、仲裁不成的,向人民法院提起诉讼。...查看全文

消费者权益受到侵害时应如何维权

法律分析: 1、作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益; 2、消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好; 3、在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员...查看全文

消费者的权益受损害怎么维权?

一、消费者的权益受损害怎么维权?(一)与经营者协商和解;(二)向消协投诉请求调解;(三)向工商、质监、物价、卫生、食品药品监督等相关行政执法部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议...查看全文

消费者权益受损如何投诉

法律分析:一、投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一...查看全文

消费者权益受损如何投诉?

律师分析: 一、投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。 但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生...查看全文

消费者如何维护权益

消费者是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的,由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观...查看全文

如何维护消费者权益

法律分析:一、如何维护消费者权益1、协商解决:消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权...查看全文

如何维护消费者权益

法律分析:消费者权益维护方式如下:消费者权益受到侵犯时,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲...查看全文

股东权益受损时如何维权?

我国公司法确立了中小股东权益保护的救济机制,包括直接诉讼和派生诉讼。直接诉讼是指股东以自己的名义对公司或其他权益侵害提起的诉讼,包括撤销决议、决议无效和损害赔偿等。派生诉讼是指股东为了公司利益而提起的诉讼,要求董事、高级管理人员承...查看全文

消费者权利受到损害如何维权赔偿

法律分析: 消费者权益受到侵害时,可以通过以下途径维护合法权益。 1、和解。与商家进行协商赔偿事宜。 2、调解。通过消费者协会或者其他调解组织协调处理。 3、仲裁。如与商家订立仲裁协议,可以通过仲裁方式解决。 4、诉讼。与...查看全文

消费者权益保护法如何维权

法律分析: 根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)...查看全文

消费者维护权益时效

法律分析:对产品质量问题的起诉,应该在发现自已权利受到侵害2年内提出,如超过2年,权利将不再受法律保护。 因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支...查看全文

消费者的权益受到损害如何处置?

消费者的权益受到损害的,可以根据《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉;...查看全文

消费者权益受损怎么办

一、消费者权益受损怎么办?1、协商:消费者发现产品质量存在问题,生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商,达成和解。2、调解:包括民间调解、行政调解和法院调解。行政调解是指由工商行政管理部门...查看全文

如何消费者权益才能维护

法律分析:一、维护消费者权益的方式如下:1、明白自己的权利。根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法典》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权...查看全文

网购如何维护消费者权益?

律师分析: 网购维护消费者权益有如下措施:1、完善《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》完善传统消费领域的消费者权利保护外,还应增加网上消费领域的消费者权利保护。2、实现全国消费者协会(消保委)联动机制。3、实行举证责任倒置,...查看全文