亲亲您好,很高兴为您服务:社保认证出现异常多认证几次或者隔一段时间再认证,还解决不了就去社保机构寻求帮助,社保系统原因认证不了。社保系统中的身份证号码或姓名前或后有空格,或者社保系统中最后一位校验码录入成小写的X,正确的应该是大写的,或者系统数据库中有其他的非法字符,造成系统不能识别到正确的身份证号码。处理办法:只能与当地社保经办机构联系数据维护处理。绝大多数均是以上原因造成,按此均可解决。如果以上情况均不存在待遇资格认证还是认证不了。那只有与当地社区或社保经办机构联系现场或者微信视频等方式认证。祝您生活愉快亲!希望我的回答对您有帮助哈