可以根据纠纷的性质找教育局，工商局等相应主管部门投诉，还可以直接到法院起诉。
《民事诉讼法》第一百一十九条：起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
培训机构不退费怎么办
培训机构不退费的解决途径如下：1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费；2、具体是否可以退费、可以退换多少费用，需要看合同的具体约定，以及合同是否已经履行，若培训机构存在违约情况，可以到法院起诉；3、如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训，消费者是无法随意主张退费的。
什么情况下能要求培训机构退费
当事人可以解除合同的情形有以下几种：当事人在制定合同时就约定了解除条件，解除条件成就时，合同解除；合同出现法定解除事由时，向法院请求解除合同；当事人真实意思表示想要解除合同的，协商一致后解除合同。
培训机构转让后的学员退费怎么处理
培训机构转让后，学员退费的处理方式如下：1、双方没有规定的，一般有受让方承担对学员的退费；2、若转让方与受让方在转让时，对于学员退费有相关规定的，按照相关规定办理学员退费；3、培训机构转让后，转让方的债权与债务会一并转让给受让方，有争议的可以先协商，协商不成的可以采取诉讼方式解决。
长沙八戒培训机构退费不合理怎么办?
1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。
2、达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约带来的损失，请求法院判决该机构退还费用，并且可以要求其赔偿一些违约金。
“课程开始后一律不予退费”“合同签订后不允许退费”等条款为霸王条款，应属无效。
什么情况下能要求培训机构退费?
根据有关规定，如果有以下情形的，无论是否开学，需全额退还培训费。
1刊登散发虚假招生广告简章。
2超出规定办学范围招生的处于停止招生的行政处罚期间招生的。
3办学期间因违反国家法律法规或其他原因被责令停止办学的。
4收费项目标准未经备案(批准)或未经公示的。
5收费后拒绝向学员出具合法票据的。
6应与学员签订培训合同而未签订的。
