高铁没有赶上,有以下两种情况:1、来到车站,列车已经出发,这种情况可以改签。但不能退票;2、来到车站,列车尚未出发,但剩余时间已经不足以上车,这张情况可以改签或者退票。高铁改签有什么规定1、开车前48小时,不含以上,可改签预售期内的其他列车;2、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日二十四点之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;3、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签;4、改签,含变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。法律依据::《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条【立法原则】经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条【国家保护消费者合法权益的职能】国家保护消费者的合法权益不受侵害。