商品无质量问题是否可退货?

律师回答
摘要:实体店无理退货需双方约定,消费者权益保护法未明确规定。只有商品不符合要求才可退货,商家有权拒绝无理由退货请求。但若商家存在虚假宣传等违法行为,消费者可要求退货。
1、消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。
2、实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。
3、当然,如果商家在销售时有虚假宣传、不符合使用条件等违法情形时,消费者有权要求退货。
延伸阅读
退货政策:解答商品退货的相关问题
退货政策是指商家为了保护消费者的权益而制定的一系列规定,用于解决商品退货的相关问题。根据退货政策,如果购买的商品在一定时间内无质量问题,消费者可以选择退货。退货政策通常要求商品处于原始状态、完好无损,并附带购买凭证。消费者应在规定的时间内提出退货申请,并按照商家的指示进行退货流程。退货政策的目的是保障消费者的权益,提供便利的退货服务,但也需要消费者遵守相应的规定。在购买商品前,建议仔细阅读商家的退货政策,以便在需要退货时能够顺利办理。
结语:消费者权益保护法未明确规定实体店无理退货的情况。实体店消费属于订立消费合同,退货是否无理由取决于双方约定,商家有权拒绝无约定的退货请求,除非商品不符合要求。虚假宣传、不符合使用条件等违法情形下,消费者有权要求退货。退货政策是商家为保护消费者权益而制定的规定,消费者应了解并遵守相应规定,以便顺利办理退货。
法律依据
《消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
商品无质量问题是否可以退货?

网购七日内无条件退货,实体店根据三包政策退换货。退货运费由消费者承担,除非商品有质量问题。此规定保护双方权益,消费者有退货权,但退货费用由经营者承担,增加其负担。实体店退货可与卖家协商。...查看全文

实体店商品无质量问题可以退货吗?

律师分析: 实体店无质量问题如果与卖家协商好了可以退货,如果卖家不同意退货的,则不可以退货。因为七天无理由退货并不适用与实体店中,只适用于采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保...查看全文

实体店商品无质量问题可以退货嘛?

律师解答: 实体店无质量问题如果与卖家协商好了可以退货,如果卖家不同意退货的,则不可以退货。因为七天无理由退货并不适用与实体店中,只适用于采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保...查看全文

二手商品出现质量问题能否退货?

购买二手货物出现质量问题可退货,法律规定经营者需负责。根据《消费者权益保护法》,消费者可依规定退货或要求修理、更换。若无规定,消费者可在收到商品后7日内退货,符合解除合同条件可随时退货。经营者应承担必要费用。产品质量问题需由经营者...查看全文

商品质量有问题商家拒绝退货

商品质量不合格供应商不给退货的处理办法为:根据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,不得故意拖延或无理拒绝。当消费者购买的符合退换条件的商品...查看全文

商品质量有问题商家拒绝退货

消费者购买到不合格商品,根据《消费者权益保护法》第二十四条,可以要求商家退货、更换、修理。若商家通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权在收到商品后的七日内无理由退货。如果没有国家规定或当事人约定,消费者可以在收到商品...查看全文

商品有质量问题商家拒绝退货

在商品质量有问题的情况下商家不给退货的行为肯定是违法的,《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定,如果商品被认定为不合格商品,经营者应当负责退货,如果给消费者造成了财产损失,商家还要承担赔偿责任。...查看全文

特价商品有质量问题可以退货嘛?

律师解答: 消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经...查看全文

特价商品有质量问题可以退货吗?

律师分析: 消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经...查看全文

超过30天的质量问题商品是否还可以退货?

可以请淘宝客服介入或者通过诉讼解决。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。 实体店无...查看全文

定制产品有质量问题是否可以退货

法律分析:一、定制产品有质量问题是否可以退货不管是否是定做的东西,只要出现质量问题,都可以维修或退货,主要看你们定制当时对此是怎么约定的。如果对此没约定,在维修两次不好的情况下,可以直接退款。卖家出售的商品...查看全文

无质量问题不予退货是否合法

法律分析:无质量问题便不予退货是合法的。但是,我国规定了无理由退货制度,即经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但部分特定商品除外。法律依据:...查看全文

促销品有质量问题能否退货

促销商品出现质量问题也可要求退货,依据《消费者权益保护法》和《零售商促销行为管理办法》的规定,商场不能以促销为由阻碍或拒绝消费者退换货。如果协商不成,可以通过诉讼方式维权。...查看全文

退货维权:如何解决质量问题商品的退货难题?

淘宝购物遇到质量问题,卖家拒绝退货时,可通过淘宝客服维权。根据规定,若商品质量问题属实,卖家应承担退货、更换、维修等义务。无相关规定时,交易支持退货退款。...查看全文

商场商品无质量问题不退不换吗

法律分析:销售者规定商场的商品无质量问题便不退不换的,是合法的。只有经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者才可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《消费者...查看全文

商品质量有问题退货运费谁承担

律师分析:商品出现质量问题,则快递费由卖家承担。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经...查看全文

商品质量有问题退货运费谁承担

法律分析:一、商品质量有问题退货运费谁承担产品质量问题退货运费由卖家承担。1、由于质量问题,产生的退换货运费,应当由卖家或者是厂家来承担。2、根据民法典以及消费者权益保护法的规定,消费者无需承担...查看全文

实体店无质量问题退货是否合法?

实体店无质量问题不退货原则上是合法的,消费者可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式解决与商家的争议。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,没有国家规定和当事人约定的情况下,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,但必须完好无损...查看全文

因质量问题能否退货

法律分析:一、因质量问题能否退货依据我国消费者权益保护法的规定,产品存在缺陷的,消费者是可以要求退货的,如果产品缺陷造成人身或者财产损害的,可以要求进行赔偿。二、退换货标准1、属于正价货品,特价...查看全文

网购商品有质量问题已签收可以退货吗

网购商品签收后出现问题,是否可以要求退货是消费者关心的问题。根据《消费者权益保护法》,消费者签收商品并不意味着不能退货。通常,消费者在收到商品后7日内可以无条件退货,但定制商品、易腐商品、拆封的音像制品等除外。在三包有效期内,符合...查看全文