消费者15天退换货规定

律师回答
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
消费者15天退换货规定

消费者退换货权利并非法律规定的15天,而是根据商品质量要求,可依国家规定、当事人约定退货,或要求经营者履行义务,七日内退货无需规定,七日后符合法定条件可及时退货。...查看全文

消费者15天退换货标准?

法律解析: 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。《中华人...查看全文

消费者15天退换货标准?

法律解析: 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。《中华人...查看全文

消费者15天退换货标准?

律师解答: 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。《中华人...查看全文

消费者权益退换货规定

消费者权益保护法关于退货的规定有进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用;通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的,七日内无理由退货。一、消费者权益保护法关于退货的规定是什么...查看全文

国家规定15天免费退换货

产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品; 为防止无条件退货权利的滥用,除非消费者和经营者另有约定,无理由退回商品的运费由消费者承担,同时在线下载的数字商...查看全文

消费者换货的规定?

律师分析: 消费者换货的规定为:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完好。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文

消费者换货的规定

法律解析: 消费者换货的规定为:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完好。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文

消费者退货规定

法律分析: 消费者退货规定有: 1、根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者...查看全文

消费者权益对退换货的规定

法律分析: 实体店退换货法律规定. 目前我国消费者退换货的法律规定主要是 消费者权益保护法 ,购买了质量不合格的产品可以退换货,消费者对规定的产品可以享有七天无理由退货的权利 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 ...查看全文

消费者权益对退换货的规定

法律分析:实体店退换货法律规定. 目前我国消费者退换货的法律规定主要是 消费者权益保护法 ,购买了质量不合格的产品可以退换货,消费者对规定的产品可以享有七天无理由退货的权利【法律依据】:《中华人民共...查看全文

消费者权益对退换货的规定

法律分析:实体店退换货法律规定. 目前我国消费者退换货的法律规定主要是 消费者权益保护法 ,购买了质量不合格的产品可以退换货,消费者对规定的产品可以享有七天无理由退货的权利【法律依据】:《中华人民共...查看全文

消费者退换货合同?

律师分析: 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费...查看全文

消费者退换货协议?

法律解析: 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费...查看全文

消费者权益退换货

法律分析:消费者退货权,是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求,而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸,原因在于消费者没有机会检验商品,加之交易的内容没有充分公开会造成消费者意思表示不...查看全文

消费者退换货协议?

律师解答: 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费...查看全文

消费者保护权益法退换货规定

消费者权益保护法退货规定是按照约定退货。在没有约定的情况下,购买商品的消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。...查看全文

消费者协会规定15天内退差价吗?

消费者购买产品时,应先查看详情页是否有保价情况,以确保享受权益。消协并未规定15天内价格降低必须补差价,退差价需交易双方自由协商。补差价仅限一定时间范围内,超过时间将无法享受权益。发现情况后可在订单详情页申请价保,保护自身权益。...查看全文

消费者权益7天无理由退换货

对于购买的商品,如果没有质量问题,不适用无条件退休的规则。有质量问题的,可以七天内要求退货。但对于通过网络、电话、电视等方式购买商品的,除消费者权益保护法规定不能退货的商品之外,消费者享受七天无理由退货的权利。...查看全文

消费者权益退货规定

法律分析: 消费者权益保护法退货规定是按照约定退货。在没有约定的情况下,购买商品的消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务...查看全文

推荐律师

杨华

北京市-北京市-东城区

认证律师房产纠纷、房产纠纷

已服务226人次

热门法律问题