投诉中国电信在哪里投诉?

律师回答

一、投诉中国电信在哪里投诉?
直接拨打1000,接通后根据提示按5键对应的“投诉及建议”,待接通人工服务后,进行投诉。
1.登录中国电信的总网站,写清楚原因和联系方法。第2个工作日就会有人打电话主动询问。一般会有问你具体在哪个营业厅,对什么事不满意。调查后就会主动打电话给你告诉你调查结果和处理方法。
2.投诉到工信部是最有效直接的办法。进入浏览器输入"工信部”点击进入官网首页,页面下拉点击“电信投诉”,在企业名称一栏选择中国电信,完善投诉信息,提交就可以了。
3.投诉可以撤回,举报不能撤回。我们在投诉之后如果对商家就修理、更换、退货赔偿等事项提出的解决方案表示满意,双方协商自行和解的,可以随时撤回。而举报不能撤回,即使举报人与经营者达成和解,工商部门仍会对举报线索进行调查,对违法行为依法处理。
二、12300能投诉中国电信吗
1、12300能投诉中国电信吗
这个是可以的,不过会不会回复自己还是有一定的等待时间的。
2、12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。
工业和信息化部提醒广大用户,在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时,如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况,可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。
三、投诉充值公司投诉公司在哪里
例如因为没有发放工资而投诉的,工资发放,是公司按照劳动合同与员工约定的时间、工资数额,按时,准确,以货币形式发放劳动报酬的过程。在工资核算时,相关的人力资源报表包括,考勤表、加班汇总表、社保及住房公积金明细表等。

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