银行卡身份证一起丢了应该怎么办

律师回答

一、银行卡身份证一起丢了应该怎么办

1.马上拿起手机,向银行方面,进行口头挂失。不要想着到银行进行挂失,由于您的身份证也一起丢失是无法在柜台挂失的。如果不知道银行的电话号码,可以向114进行查询。挂失的时候是需要提供您的卡号的。您可以先打到银行人工客服,报上您的身份证号码及最近几笔支取记录,银行方面会帮您查到您的卡号码。这种口头挂失,只能维持5天,5天后,您的卡只要知道密码就可以正常取款了,如果小偷破解了您的密码。那将会给您带来损失。

2.由于正式身份证办理需要一定的时间。所以先办理一个临时身份证。再到银行办理正式的挂失服务并补办新卡。如果5天内临时身份证还没有办下来,那么就需要再次打客服电话进行挂失,不给小偷可乘之机。

二、如何补办银行卡

可以先去挂失自己丢失的银行卡,或直接先拨打银行的客服电话,将自己丢失的卡先冻结,以防资金流动。然后就是带上自己的身份证,亲自到银行的柜台,进行人工服务办理。在补办银行卡需要交15块钱的补办费用。

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