我们都清楚小区的物业主要就是为了给业主一个更好的生活环境，因此一个比较好的物业公司是可以给业主们带来舒心的，反而不好的物业公司会给业主不好的体验，下面就让我为大家带来物业不解决问题怎么办的相关内容，一起来看看吧。
一、物业不解决问题怎么办
(一)向物业管理办公室投诉。每个物业公司都有自己的管理办公室，主要负责物业管理，以及接受业主的投诉等，
(二)向业主委员会投诉。业主委员会是小区里的自治组织，由小区业主组成，负责小区的管理事宜可拥有对物业公司的罢免决议。
(三)向主管社区投诉。小区里的业主对物业不满，也可以向社区投诉，社区作为政府机构的派出机关，有权对辖区的物业进行管辖。
(四)向所属街道投诉。街道是最基层的政府机关，对辖区的所有事宜都具有管辖权。
(五)向房管局投诉。房管局对物业有管辖权，请求房管局对物管公司进行监督和管理，规范其行为。
(一)日常养护
小区的物业公司要对小区内部的各种基础设施进行维护，保障这些设施能够正常运行，为居民生活提供便利，像配套的机电设备、供水、供电系统、共用设施等应经常、定期地进行养护，让其维持良好的运行状态，延长设备的使用寿命。另外设备在使用过程中会出现很多问题，物业须有一支全天侯的维修队伍，随叫随到，及时处理各类小修、急修工作，方便业主和使用人。
(二)管理小区治安
小区的物业管理还需要负责小区内部的治安管理，比如说小区大门处的门卫也是属于物业公司的工作人员，治安比较好的小区，物业公司都会选择封闭式管理，对于进出小区的人都应了如指掌。物业公司要对小区业主的人身安全，以及房屋建筑及其设备设施进行管理，同时制定出完善的安全制度并落实。
(三)车辆管理
在城里面生活的大部分居民都会购买私家车，平时出行也会更加方便一些，但是购买了私家车之后，停车就成为了难题，而物业公司就要对小区内部行车和停车一定要进行规范化的管理，这样小区的日常活动才能顺利进行。房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内，若你是小区业主却找不到停车位就可以找物业解决。相信很多业主都想用用此条。
(四)清洁服务
我们的日常生活中会产生大量的生活垃圾，平时我们都是将这些生活垃圾直接放到每个楼层的垃圾桶就行了的，其他的就交给物业公司就行了。大家对这一点可能比较了解，对一个住宅小区来说，搞好清洁绿化工作可为业主和住户创造良好、舒适的工作、生活环境，培养人们亲近自然的意识，热爱自然、热爱生活。
三、物业管理的职责
(一)遵守物业中心各项规章制度，履行工作职责，对待工作主动认真，服务态度热情周到。搞好同志间团结，顾全大局，按时节点完成各项维修任务。
(二)日常工作任务单派发、登记及与维修人员间的协调联系。
(三)零星维修材料采购、入库、领用严格遵循中心的有关制度，把好数量关、质量关，增收节支，杜绝浪费。
(四)配合部门经理定期检查、维修供水系统的正常运转，建立正常用水、供水、排水管理制度和记录。
(五)建立高压配电房巡视制度，每天巡查两次，每月细查一次，半年检修一次，并做好记录。
(六)切实做到持证上岗，遵守操作规则，保证二十四小时有人值班制度，发生故障及时解决，保证水电正常运转。
(七)各维修点、工场间清洁，工具、物品堆放整齐。安全生产，文明维修。
(八)主动上门征询听取业主意见，做好日常及时率和满意率的统计，发现问题及时向部门经理反映，并妥善解决。
(九)完成领导交给的其他任务。
