食品有异物可以赔偿1000元吗

律师回答

一、食品安全法有规定吃出异物赔偿1000元吗
      食品吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
      法律依据:
      《中华人民共和国食品安全法》
      第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

二、食品吃出异物商家不赔怎么办
      食品吃出异物商家不赔偿可以通过以下五种途径解决:
      1.与经营者协商解决。
      2.请求消费者协会调解。
      3.向有关行政部门申诉,如消费者协会、食品监督部门。
      4.根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。
      5.向人民法院提起诉讼。
三、被12315投诉有什么后果
      1、消费者到12315投诉后,消费者协会(12315是消费者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。
      2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。
      3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。

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