怎么查寻电费余额

律师回答
摘要:通过手机应用或微信公众号,可以方便地查询电费余额和每月用电量。使用手机百度搜索并安装“掌上电力”应用,注册并绑定用电户号,即可在应用中查看电费余额和用电量。另外,通过微信搜索并关注电力公司公众号,绑定户号后即可查询电量和电费。这两种方法都能提供方便快捷的电费查询服务。
一、用手机怎样查电费余额和每月用电量
1.要在手机上查询到电费的余额和用电量,需要先安装“掌上电力”,打开手机百度搜索“掌上电力”,然后下载安装,安装后打开“掌上电力”,点登录。
2.如果还没有在“掌上电力”的账号,那么在打开的用户登录界面,点击“立即注册”,然后按提示输入相应信息注册成功后,再回到首页;如果还没有绑定过用电的用户编号,那么点击下方的“我的”。
3.在打开的“我的”页面里,点击“绑定户号”,再把电费交费单上的客户编号输入。
4.客户编号绑定成功后,回到首页,点击下方的“用电”,在“用电”页面上,可以查电费余额和每月用电量。
5.当点击“电费余额”时,在打开的页面中,就能看到预交的电费余额还有多少。
6.当点击“电费电量”时,便就可以看到以前每个月的用电量是多少,用电电费是多少,都可以看到,还可以根据不同的年份查询。
手机微信查询方法
首先,我们打开手机微信,点击右上角的搜索,在搜索内容中输入“XX省XX公司”。
点击搜索到的第一项填写省填写公司,就进入了详细资料界面,我们点击最下面的关注,就关注了该公众号。
我们必须要绑定户号(用电户主编号),才能查询到电量电费,点击左下角我的用电,在弹出的菜单中点击户号绑定,系统会自动回复一篇消息。
点击系统回复的消息“轻松绑定,畅享服务”,然后在页面中输入自己的用户编号(具体可以在电费票据上查找),并设定密码,最后还要根据要求选择规定的图片,这样就绑定成功了。
最后,我们返回点击我的用电,在弹出菜单中点击电量电费,系统就会自动回复一篇电量电费图文,点击该消息就进入了查询界面。
在电量电缆查询界面,点击用电编号后的“请选择”就会弹出自己的用户编号,选择即可,点击日期就可以选择查询的月份,最后点击下面的查询就可以看到用电的信息了。
延伸阅读
结语:通过安装和使用掌上电力或微信公众号,您可以方便地查询手机上的电费余额和每月用电量。首先,安装并登录掌上电力应用,绑定您的用户编号,然后在首页的用电页面上查看电费余额和每月用电量。或者,通过微信搜索并关注您所在省份的电力公司公众号,绑定您的用户编号并设置密码,然后在我的用电中选择电量电费,选择查询月份即可查看用电信息。这些方法都能帮助您方便地查询手机上的电费和用电量。
法律依据
中华人民共和国电力法(2018修正):第五章 电价与电费 第四十四条 禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用;但是,法律、行政法规另有规定的,按照规定执行。
地方集资办电在电费中加收费用的,由省、自治区、直辖市人民政府依照国务院有关规定制定办法。
禁止供电企业在收取电费时,代收其他费用。
中华人民共和国民法典:第十章 供用电、水、气、热力合同 第六百五十四条 用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。用电人逾期不支付电费的,应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不支付电费和违约金的,供电人可以按照国家规定的程序中止供电。
供电人依据前款规定中止供电的,应当事先通知用电人。
中华人民共和国电力法(2018修正):第四章 电力供应与使用 第二十六条 供电营业区内的供电营业机构,对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务;不得违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人拒绝供电。
申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,应当依照规定的程序办理手续。
供电企业应当在其营业场所公告用电的程序、制度和收费标准,并提供用户须知资料。

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张杨

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