小区物业调监控流程

律师回答
摘要:业主有权调取监控,监控设施属于业主共有财产。物业公司应协助业主查看、复制录像记录。拒绝业主查看是对物业服务监督权的侵犯。《物业管理条例》第六条规定了业主的权利,包括监督物业服务企业和共用设施设备的使用情况。
业主有权调取监控。监控设施设备属于全体业主共有的设施设备,属于小区内业主集体自有财产,业主查看本小区的监控设施设备,合理合法。监控设施设备的录像记录,在业主请求的情形下,物业公司应当予以协助,提供查看、复制的便利。如果物业公司拒绝业主查看本小区监控设施录像的,是对业主物业服务监督权的一种侵犯。
法律依据:《物业管理条例》
第六条
房屋的所有权人为业主,业主在物业管理活动中,享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;
(十)法律、法规规定的其他权利。
延伸阅读
小区监控调取流程及法律责任
小区监控调取流程及法律责任是指在小区内发生安全事件或纠纷时,物业需要按照一定的程序调取监控录像以获取证据,并承担相应的法律责任。具体流程包括:1.接到报警或投诉后,物业应立即启动调取程序;2.核实报警或投诉的内容,确定需要调取的监控时间段;3.按照相关法律法规,向相关部门申请调取权限;4.调取监控录像,并保存为证据;5.在法律程序中提供监控录像作为证据;6.如有违法行为,物业应承担相应的法律责任,如保护住户隐私等。物业应严格按照法律程序进行监控调取,确保公平公正,维护小区安全秩序。同时,物业也应加强对员工的培训,提高调取监控的专业能力,以避免滥用权限或侵犯住户权益。
结语:业主有权调取监控,合理合法。监控设备属于全体业主共有财产,物业应协助提供查看、复制的便利。物业拒绝查看监控录像是对业主权益的侵犯。根据《物业管理条例》第六条,业主享有知情权和监督权,监督物业履行合同和管理共用设施。小区监控调取应遵循法律程序,确保公平公正,维护小区安全。物业应加强员工培训,避免滥用权限或侵犯住户权益。
法律依据
物业管理条例:第四章 物业管理服务 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
物业管理条例:第四章 物业管理服务 第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。
物业管理条例:第四章 物业管理服务 第三十九条 物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
小区物业调监控流程

这个要到小区物业公司专门的监控室去调出来,具体的步骤是:首先和监控室工作人员沟通,说明查看监控的原因,如果要求合理(物品丢失等),都会允许查看的;其次输入查看监控的密码,咨询下监控室工作人员;然后进去主菜单,鼠标右击,点开有很多选...查看全文

小区物业管理可以调监控吗

现在大部分小区都有物业管理公司,都是配备物业管理的,但是物业管理也要在规定范围内行使管理职责,那一般小区物业管理可以调监控吗?下面一起来看看吧。      小区...查看全文

小区监控是物业提供吗

为了保障小区内居住生活的安全性,一般小区都是配备了监控的,如果发生需要调取监控的情形,那小区监控是物业提供吗?下面来看看吧。      小区监控是物业提供,监控...查看全文

物业小区装监控的法规规定?

法律解析: 国家对此并没有强制要求小区安装监控等摄像设备,只是由国家质监局和标准管理委员会在2008年5月20日联合发布《住宅小区安全防范系统通用技术要求GB/T 21741-2008》,此标准于2008年12月1日实施至今适用。...查看全文

物业小区装监控的法规规定?

律师解答: 国家对此并没有强制要求小区安装监控等摄像设备,只是由国家质监局和标准管理委员会在2008年5月20日联合发布《住宅小区安全防范系统通用技术要求GB/T 21741-2008》,此标准于2008年12月1日实施至今适用。...查看全文

业主有权调取小区监控视频吗

法律分析:业主无权查看物业区域内的监控录像法律依据: 《中华人民共和国民法典》 第一百一十条自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。法人、非法人组织享有名称权、名誉权和荣誉权。 ...查看全文

小区监控不清晰物业有责任吗?

律师分析: 如果物业公司按照物业服务合同的约定履行了相应的义务,特别是安保义务,那么小区业主财产被盗窃,物业公司一般不需要向业主承担赔偿责任;如果物业公司没有履行物业服务合同中关于安保条款的约定,导致业主财产被盗,就要承担相应的法...查看全文

小区物业的监控一般保留多久

大部分小区都安装了监控,根据规定,小区监控的保存时间是有限制的,一般小区物业的监控保存时间大概为一个月左右。      小区物业监控保存时间一般在一个月左右,当...查看全文

小区监控不清晰物业有责任嘛?

律师解答: 如果物业公司按照物业服务合同的约定履行了相应的义务,特别是安保义务,那么小区业主财产被盗窃,物业公司一般不需要向业主承担赔偿责任;如果物业公司没有履行物业服务合同中关于安保条款的约定,导致业主财产被盗,就要承担相应的法...查看全文

小区监控不清晰物业有责任吗?

法律解析: 如果物业公司按照物业服务合同的约定履行了相应的义务,特别是安保义务,那么小区业主财产被盗窃,物业公司一般不需要向业主承担赔偿责任;如果物业公司没有履行物业服务合同中关于安保条款的约定,导致业主财产被盗,就要承担相应的法...查看全文

小区监控不清晰物业有责任吗?

法律解析: 如果物业公司按照物业服务合同的约定履行了相应的义务,特别是安保义务,那么小区业主财产被盗窃,物业公司一般不需要向业主承担赔偿责任;如果物业公司没有履行物业服务合同中关于安保条款的约定,导致业主财产被盗,就要承担相应的法...查看全文

小区监控全坏了物业也不维修?

律师分析: 可以起诉要求物业进行维修,或者自行维修后要求物业支付补偿金及违约金。因为在物业合同中,公共区域和公共设施都是由物业管理及维修养护,包括对房屋及配套设施设备、共用设施设备进行日常管理和维修养护。如果物业不维护公共区域,就...查看全文

小区物业的监控一般保留多久

大部分小区都安装了监控,根据规定,小区监控的保存时间是有限制的,一般小区物业的监控保存时间大概为一个月左右。      小区物业监控保存时间一般在一个月左右,当...查看全文

物业企业进驻小区流程?

律师解答: 物业公司需要获得企业资质;物业公司需要和开发商或业主委员会协商服务收费标准,并签合同;在签合同后的一个月内,前往物业主管部门备案;将物业费收费标准报予物价部门进行审批;收取物业费,并出具正式的票据。 【法律依据】: ...查看全文

小区调监控 需要报警吗??

法律解析: 按正常是要业主报警,由警察一起前往调取监控。因为这样的监控录像本身就是需要保密的,此外还涉及到一个成本问题,查阅一次需要不少的人力物力,如果不加以限制是难以满足公众的查询需要的。治安监控录像一般是由公安机关设立专门的部...查看全文

小区调监控 需要报警吗??

法律解析: 按正常是要业主报警,由警察一起前往调取监控。因为这样的监控录像本身就是需要保密的,此外还涉及到一个成本问题,查阅一次需要不少的人力物力,如果不加以限制是难以满足公众的查询需要的。治安监控录像一般是由公安机关设立专门的部...查看全文

小区调监控 需要报警嘛??

律师解答: 按正常是要业主报警,由警察一起前往调取监控。因为这样的监控录像本身就是需要保密的,此外还涉及到一个成本问题,查阅一次需要不少的人力物力,如果不加以限制是难以满足公众的查询需要的。治安监控录像一般是由公安机关设立专门的部...查看全文

小区调监控 需要报警吗??

律师分析: 按正常是要业主报警,由警察一起前往调取监控。因为这样的监控录像本身就是需要保密的,此外还涉及到一个成本问题,查阅一次需要不少的人力物力,如果不加以限制是难以满足公众的查询需要的。治安监控录像一般是由公安机关设立专门的部...查看全文

业主可以随时调取小区的监控吗

一般每个小区都配备了监控器,而对于业主来说,是不可以随意查看小区监控内容的,必须要有正当理由才行。      业主不可以随时随意调取小区的监控,但是业主具有调取...查看全文

业主是否有权调取小区监控视频

目前法律、法规无明确的规定业主不能查看小区监控,但一般在不涉及隐私和重大事件的前提下,业主可以向物业公司申请查看小区视频监控。 但是监控录像在物业服务中一直都比较敏感,因为物管认为一旦调看就有可能侵犯到其他业主的隐私权,所以为了...查看全文