信用卡被朋友盗刷怎么办

律师回答

1.挂失。不管你是通过哪种方式发现信用卡被盗,第一步要做的就是马上给银行的客服打电话挂失。
2.在自动取款机上检查钱。你挂失后,不用先补卡,而是可以在最近的自动取款机上查到你的信用卡余额。同时这也是证明卡在你身上,你在哪里的最有利证据,因为银行可以调取查询记录和视频,可以证明你当时不在案发现场,卡也在你身上。
3.要求银行给重要文件。找一个有传真机的地方,用传真机再次打电话给客服,让客服传真两份重要文件。“会计查询表”和“非个人交易的补充说明”。
4.报案。平时到普通派出所报案也不会受理,互相推诿。

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