律师解答：
公安机关在办理刑事案件时，经常需要传唤犯罪嫌疑人、证人等。传唤是刑事诉讼程序中重要的环节，对案件的进展和结果具有至关重要的影响。因此，传唤应当依法进行，并确保不侵害当事人的合法权益。公安机关的传唤程序应当遵循以下规定：（1）传唤应当出示办案单位的工作证件，并告知当事人有关程序和法律权利义务；（2）传唤犯罪嫌疑人应当依据《中华人民共和国刑事诉讼法》相关规定，犯罪嫌疑人有权聘请辩护人，并告知其聘请权，并且依据规定通知其家属或者指定的联系人；（3）传唤证人应当告知证人权利和义务，尊重证人隐私，保护证人安全；（4）传唤应当依法制定传唤证明，并征得证人或者犯罪嫌疑人的签名；（5）如果犯罪嫌疑人或证人不到场，应当及时告知其义务并予以追究责任。在传唤过程中，公安机关应当尊重当事人的基本权利，保障其合法权益。如有违反法律规定和程序要求，应当及时进行申诉和控告。
【法律依据】：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第九十四条 对犯罪嫌疑人、被告人、证人和鉴定人传唤时，应当告知其有关程序和法律权利义务，出示办案单位的工作证件，并征得其签名；对犯罪嫌疑人应当依法通知其聘请辩护人的权利，并通知其家属或者指定的联系人；对证人应当告知其权利和义务，尊重其隐私，保护其安全。
