结论:如下。
解析:
第一件事,首先采集证据,然后找相关材料,线上立案。走诉讼。第二件事,联系消费者协会,12315。进行投诉处理。加快案件处理。进行协商处理!
法律依据:
《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。