律师解答：
不同的商业保险理赔所需要的材料是不一样的，同时，相同的险种不同的保险公司的要求也不一样。商业保险理赔一般分成以下三步：
步骤1：出险报案
出险后我们需要尽快向保险公司报案，告知保险公司出险情况，并咨询保险公司需要准备哪些理赔材料。
保险公司的报案渠道有很多，例如：客服电话、官网、官方APP、官方公众号、线下营业部或代理人等。
步骤2：提供资料
收集提交理赔材料是理赔的重要一步，保险公司一般会有专人指导，按照保险公司的要求提交即可，四大险种常见的理赔资料如下，供大家参考。
步骤3：配合调查
材料提交后，保险公司会有专门的核赔人员进行审核，如果案件简单、金额较小，很快就能处理完毕，几天内就会收到理赔款。
如果保险公司存在异议，会和被保险人（或受益人）沟通，做进一步的调查，我们需要做的是尽力配合，只要符合理赔条件，保险公司是不可能不赔的。
【法律依据】：
《中华人民共和国保险法》
第十条 保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。
投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。
保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。
第五十七条 保险事故发生时，被保险人应当尽力采取必要的措施，防止或者减少损失。
保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担；保险人所承担的费用数额在保险标的损失赔偿金额以外另行计算，最高不超过保险金额的数额。
