兴趣培训班关闭,如何投诉?

律师回答
摘要:消费者可以通过向消费者协会投诉举报、向当地有关行政部门申诉、向法院起诉等方式来解决兴趣班倒闭不退费的问题。 消费者投诉兴趣班倒闭不退费的途径和方法。 消费者可以通过投诉举报、申诉和起诉等方式来争取退费和维护自身权益。
向相关机构进行投诉。
兴趣班倒闭不退费的,消费者可以通过以下方式投诉:
1、向消费者协会投诉举报,请求调解。
2、向当地有关行政部门申诉,争取第一时间申请相关部门的介入。
3、调解未果的,可以直接到法院起诉,要求商家退还预付或剩余款项。商家申请破产的,消费者可以向法院申报债权,并依照法定清偿顺序参与分配。
延伸阅读
兴趣班倒闭不退费,如何维护消费者权益?
当遇到兴趣班倒闭不退费的情况时,消费者可以采取以下措施来维护自己的权益。首先,保留所有与兴趣班相关的证据,包括合同、付款凭证、通信记录等。然后,与兴趣班进行书面沟通,要求退费,并设定合理的期限。如果兴趣班不予理会,可以向相关消费者保护组织或行业协会投诉,寻求他们的帮助和支持。同时,也可以咨询律师,了解法律途径和维权方式。如果情况严重,还可以考虑向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。在维权过程中,消费者应当保持冷静、理性,并依法行事,以最大程度地保护自己的权益。
结语:维权途径多样,消费者可向消费者协会、行政部门投诉,请求调解;如调解无果,可诉诸法院,要求退款。保留相关证据并书面沟通,咨询律师获取法律支持。维权过程中保持冷静、理性,维护自身权益。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

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