法律分析：
1、在客人受伤的情况下，第一时间拨打120急救（分伤势严重程度拨打120），站在尊重生命的角度，把客人的安危放在第一位，安抚客人情绪，积极配合治疗，治疗费单据全部由分店掌握，这是酒店的责任体现同时也是为案子结束协商解决时的先决条件。
2、安抚好客人的情绪，表示感同身受，做到相应的人性化服务（如送水果、医院探望），站在客人本人的立场，您告诉目前最重要的是先养伤，至于其它分店会尽量为她争取。
3、事故责任的引导:适时委婉表达意外事故的发生，责任不全在酒店方，客人本人也有责任；我们从一开始就不要让客人以为"能全额赔偿"，只能“尽量争取”，降低其心理期望值。比如:我们浴室已有“小心地滑”提示牌，让客人意识到，她自已也需承担部份责任；如果滑倒的是小孩子，则作为家长本身就有责任义务照顾孩子防止意外发生；如果是客人醉酒后自已误伤的事故是同样的道理。
4、察言观色:第一时间了解客房的情况，比如实名制登记情况，双方的年龄差距等，有些客人也许有“难言之隐”，也不希望双方把事情闹大，在这个时候分店处理起来可以更加有的放矢。了解客人的需求，聊聊家常，缓和气氛。
5、理赔材料的搜集:店长第一时间看保险理赔指引（查询途径:公司in网一部门之窗一法务部一业务操作指南一《保险理赔指引》查询承保公司、电话报案、保单号），联系保险经纪人，根据相关要求现场勘测拍照取证，并保留相关必要材料（发票单据和病历等）。
6、陪伴客人一起就医，防止客人在就医过程中治疗方案“张冠李戴”，例如进行不符合实际受伤情况的其他领域的身体检查。尽量在避开客人的情况下，与医生沟通，说明情况，希望医生如实诊断。
7、费用问题:根据事故原因/客人状况，可判断是否由分店垫付治疗费或视情况可引导客人自行支付。如果涉及需要卧床休养，请尽量争取住院，避免占用酒店客房长住，产生房费无法追索保险理赔。因为住院费和医药费、护工费、误工费、营养费都属于保险理赔范围。其中营养费、护工费必须要医生在病历上写有医嘱，误工费则客人必须提供他的收入证明或完税证明，如客人是个体户，可以按他当地的年均收入折算具体需咨询保险公司对接人。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
误工费个体户如何理赔
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误工费个体户如何理赔
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如何计算个体户误工费？
受害人是承包经营户或者个体工商户的，其误工费的计算标准，可以参照受害人一定期限内的平均收入酌定。 个体户的误工费按什么标准理赔？ 受害人是承包经营户或者个体工商户的，其误工费的计算标准，可以参照受害人一定期限内的平均收入酌定。 误...查看全文
个体户如何证明误工费
法律分析：如果受害人没有固定工作(如个体户、私营企业主、自由职业者、待业青年或在校学生等)，应提供个体工商户营业执照、税务登记证和相关收入清单，否则很难获得法院支持。《最高法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十...查看全文
个体户如何证明误工费
个体户的误工费用进行举证应当，提供个体工商户营业执照、税务登记证和相关收入清单，否则很难获得法院支持。《最高法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条 误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人...查看全文
如何计算个体户误工费赔偿金额？
打工者误工费赔偿计算：有固定收入的按实际减少的收入计算，无固定收入的按最近三年平均收入水平计算，无法证明平均收入的按相同或相近行业上一年度职工平均工资计算。...查看全文
如何计算个体户的误工费？
个体户受害人在人身损害赔偿案件中，如果没有固定工作，需要提供个体工商户营业执照、税务登记证和相关收入清单，以获得法院支持。根据《最高法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。对...查看全文
误工费如何计算个体户的？
交通事故中无固定收入的个体经营户的误工费计算方法：提供最近三年收入证据按平均收入计算，无证据按当地行业平均工资计算。若无法证明三年平均收入，可参考受诉法院所在地行业上一年度职工平均工资计算。...查看全文
如何计算个体工商户的误工费？
一、如何计算个体工商户的误工费?交通事故中无固定收入的个体经营户的误工费按下列方法计算：个体经营户能够提供证据证明最近三年收入情况的，按最近三年的平均收入计算;不能提供证据证明最近三年收入情况的，按当地相同行业平均工资...查看全文
个体户误工费赔偿规定？
律师解答： 一、伤者本人治疗创伤造成误工发生的费用； 包括受害者因精神损害导致不能正常工作、生活发生的误工费用； 二、事故当事人及其亲属或委托代理人由于需要参与处理事故误工造成经济减少的费用； 包括死者家属办理丧葬事宜期间的费用。...查看全文
个体户误工费赔偿标准？
律师分析： 一、伤者本人治疗创伤造成误工发生的费用； 包括受害者因精神损害导致不能正常工作、生活发生的误工费用； 二、事故当事人及其亲属或委托代理人由于需要参与处理事故误工造成经济减少的费用； 包括死者家属办理丧葬事宜期间的费用。...查看全文
个体户误工费赔偿标准
个体户交通事故误工费的赔付标准如下：对于有固定收入的个体经营户，按照实际减少的收入计算误工费。而对于无固定收入的个体经营户，根据不同情况进行计算：如果能够提供近三年收入情况的证据，按照近三年平均收入计算误工费；如果无法提供近三年收...查看全文
个体户误工费赔偿规定？
法律解析： 一、伤者本人治疗创伤造成误工发生的费用； 包括受害者因精神损害导致不能正常工作、生活发生的误工费用； 二、事故当事人及其亲属或委托代理人由于需要参与处理事故误工造成经济减少的费用； 包括死者家属办理丧葬事宜期间的费用。...查看全文
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律师分析:一、伤者本人治疗创伤造成误工发生的费用；包括受害者因精神损害导致不能正常工作、生活发生的误工费用；二、事故当事人及其亲属或委托代理人由于需要参与处理事故误工造成经济减少的费用；包括死者家属...查看全文
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法律解析： 一、伤者本人治疗创伤造成误工发生的费用； 包括受害者因精神损害导致不能正常工作、生活发生的误工费用； 二、事故当事人及其亲属或委托代理人由于需要参与处理事故误工造成经济减少的费用； 包括死者家属办理丧葬事宜期间的费用。...查看全文
个体户的误工费如何进行举证
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个体工商户在交通事故中误工费如何索赔
个体工商户在交通事故中可以通过提供收入证明来索赔误工费，若无法提供证明，则按当地同行业或相似行业的平均收入计算赔偿。交通事故误工费属于人身损害赔偿，由交强险保险公司赔偿。交通事故误工费的诉讼时效为三年，从受害人知道权利被侵犯之日起...查看全文
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