售卖过期食品举报电话

律师回答
摘要:消费者发现过期食品,可以要求经营者或生产者赔偿损失。生产经营者应先行赔付,不得推诿,属于生产者责任的,经营者可向其追偿,属于经营者责任的,生产者可向其追偿。消费者若发现生产不符合食品安全标准的食品或经营者明知不符合标准,除要求赔偿损失外,还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元的按一千元计算。
过期食品属于不符合食品安全标准的食品,消费者可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
延伸阅读
购买到过期食品后如何通过12315投诉获得赔偿?
购买到过期食品后,您可以通过以下步骤通过12315投诉获得赔偿。首先,确保保存购买凭证、食品包装和相关证据,以便证明您购买的食品确实过期。然后,拨打12315投诉电话,向工作人员详细描述您的情况,提供所需证据,并要求他们记录您的投诉。在投诉过程中,保持耐心和礼貌,与工作人员合作解决问题。12315投诉部门将会调查您的投诉,并根据相关法律法规和消费者权益保护的原则,决定是否给予您赔偿。请注意,具体赔偿金额和方式将根据实际情况而定,可能需要一定的时间来处理和解决。
结语:购买到过期食品后,消费者有权要求赔偿损失。生产经营者应首先承担责任并进行赔付,不得推诿。如果属于生产者责任,经营者赔偿后有权向生产者追偿;如果属于经营者责任,生产者赔偿后有权向经营者追偿。此外,消费者还可以要求生产者或经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。如需获得赔偿,请确保保存购买凭证、食品包装和相关证据,并通过12315投诉电话详细描述情况并提供证据。投诉部门将根据法律法规和消费者权益保护原则进行调查,并决定是否给予赔偿。请耐心等待处理和解决。
法律依据
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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