丢失1000元快递能索赔多少？-法律问答|晖律网

丢失1000元快递能索赔多少？

回答于2024-04-30 阅读（2553）

律师回答

摘要：快递丢失赔偿应根据双方约定，保价快件按保价额赔偿，未保价快件按实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过资费的三倍。快递损毁赔偿根据快件丧失价值比例进行赔偿。内件不符赔偿按完全或部分损毁赔偿。快递丢失赔偿需依据约定或相关法律规定，保价快件按保价赔偿，未保价快件依据法律规定赔偿。快递服务组织应根据快递服务费和快递价值进行赔偿。

一、1000块钱的快递丢失能赔多少?
1000块钱的快递丢失能赔多少钱应当根据双方当事人的约定来进行赔偿，根据《快递市场管理办法》规定，快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。
《邮政法》第四十七条：
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(1)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(2)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
二、具体的赔偿规则是什么?
1、快件发生丢失赔偿应主要包括：
(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
(2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
(3)对于没有购买保价的快件，根据《民法典》等相关法律规定规定进行赔偿。
2、快件损毁赔偿应主要包括：
(1)完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行;
(2)部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
3、内件不符赔偿应主要包括：
(1)内件品名与寄件人填写品名不符，按照完全损毁赔偿;
(2)内件品名相同，数量和重量不符，按照部分损毁赔偿。
根据《快递市场管理办法》的相关规定，快递丢失应按双方事先的约定赔偿。
如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿;没有保价，依据《邮政法》、《民法典》相关规定赔偿。
在当今的社会，现在人们经常会使用快递服务，主要还是因为现在网络购物是比较频繁的，快递服务也是比较便捷的。如果说快递服务组织将自己的快递丢失的话需要进行赔偿，一般是根据快递的服务费和快递本身的价格来进行赔偿。

延伸阅读

结语：根据相关法律规定，《快递市场管理办法》和《邮政法》等，快递丢失的赔偿应根据双方当事人的约定进行。如无约定，按照以下原则执行：保价快件丢失按保价额赔偿，部分损毁按保价额与邮件全部价值的比例赔偿；未保价快件丢失按实际损失赔偿，最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失按所收取资费的三倍赔偿。快递丢失赔偿主要包括免除服务费用、按保价金额赔偿或按实际损失赔偿。内件不符赔偿根据品名与寄件人填写不符或数量重量不符情况进行赔偿。快递丢失应按双方事先约定或法律规定进行赔偿。在现代社会，快递服务广泛应用于网络购物等领域，丢失赔偿一般基于服务费和快递本身价值。

法律依据

中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章快递业务第五十七条经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章快递业务第五十六条快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务，应当在信件封套的显著位置标注信件字样。
快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章法律责任第七十三条快递企业有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，可以处一万元以下的罚款；情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款，并可以责令停业整顿：
（一）设立分支机构、合并、分立，未向邮政管理部门备案的；
（二）未在信件封套的显著位置标注信件字样的；
（三）将信件打包后作为包裹寄递的；
（四）停止经营快递业务，未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证，或者未按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件的。

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